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美容院顾客服务方法与技巧 【经济】
邓创等编著2004 年出版219 页ISBN:753813980X本书内容包括在美容院中如何做好顾客服务,如何让顾客满意,并详细介绍了美容院顾客服务中心应持有的心态和应掌握的技巧和基本素质的培养等。...
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随机过程内容、方法与技巧 【数理化】
孙清华,孙昊著2004 年出版397 页ISBN:7560931170本书着重讨论了随机过程的基本理论和分析问题、解决问题的的方法。全书分为9章,依次为随机过程的基本概念,泊松随机过程、马尔可夫链、连续时间的马尔可夫链、随机分析与随机微分方程、平稳过程、平稳过程的...
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本书编写组编2004 年出版583 页ISBN:7503648325本书分为上下篇,系统详尽介绍了有关内资企业、外商投资企业和外国企业所得税的操作实务与节税技巧。
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