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农家乐服务礼仪一本通 【经济】
熊志明编著2011 年出版128 页ISBN：756471039X本书首先介绍服务礼仪，再介绍农家乐工作人员的仪表仪容仪态、礼貌服务语言礼仪、农家乐用餐接待服务礼仪等。本书内容深入浅出、通俗易懂，适合农家乐经营管理者和从业人员，以及有志于发展农家乐的创业者。...
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旅游景区服务与管理 第3版 【经济】
姜若愚主编；李鹏副主编2011 年出版316 页ISBN：9787565403125本书第三版沿用了第二版的框架，从景区管理和景区服务的关系以及两者在景区发展中所起的作用入手，主要内容包括景区基础知识、景区服务、景区管理三大部分。...
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纳税服务 广州国税模式解析 【经济】
潘雷驰等编著2011 年出版380 页ISBN：9787514109825本书稿论证了纳税人权利对纳税服务体系界定的影响，讨论了纳税服务工作的支撑体系，讨论了纳税服务的具体内容，对广州国税纳税服务工作取得成效进行了评价，从直接原因和深层次原因两个层面总结了广州国税纳税服务...
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上海数字教育公共服务平台研究 【文化科学教育体育】
肖君编著2011 年出版187 页ISBN：9787313067395本书从终身教育、学习型社会的理论入手，总结出现有平台的共同特性以及对构建面向上海学习型社会的数字教育公共服务平台的启示，为实现上海“人人皆学、时时能学、处处可学”的学习型社会框架提供了理论和实践...
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信息化作战与电子信息装备试验鉴定术语 【其他书籍】
杨英科，俞静一主编2011 年出版197 页ISBN：9787118071542本书主要收录了信息战、信息化武器装备、信息化战场环境、信息化武器装备试验鉴定、信息化部队训练等领域的部分常用术语，涉及雷达及雷达对抗、通信及通信对抗、光电及光电对抗、导航及导航对抗、敌我识别及...
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科学发展观引领下的攀枝花市西区经济振兴之路 【经济】
赵中，沈西林著2011 年出版287 页ISBN：9787564313852本书论述了区县及攀枝花市西区经济发展的道路，分析西区经济发展的优势和劣势、发展成就、发展战略及未来展望。
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面向实践的中国经济伦理学 【哲学宗教】
王校锡，王露璐主编2011 年出版442 页ISBN：9787565103377本书是“中国伦理学会经济伦理学专业委员会成立大会暨第四次全国经济伦理学学术研讨会”会议成果，为充分显现我国经济伦理学的最新研究进展，将会议的46篇会议论文结集出版。按讨论分为经济伦理基础理论与经济...
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网络服务器配置与管理 【工业技术】
刘晓川主编；苏新，方杰，王德正等参编2011 年出版268 页ISBN：9787113124090本书基于Windows Server 2003全面深入地阐述了主流网络服务器的配置与管理，内容涉及DHCP服务、DNS服务、Web服务、FTP服务、电子邮件服务、流媒体服务、网络代理与NAT、远程访问与VPN、CA证书服务、SSL/TLS...
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湖南省政府服务规定学习读本 【政治法律】
湖南省人民政府法制办公室编2011 年出版258 页ISBN：9787511821683本书以《湖南省政府服务规定》为基础，详细论述了《规定》的起草背景、基本原则以及主要内容，以帮助行政机关工作人员和社会各界更好地理解和掌握《规定》的内容。...