患者如何处理医疗事故纠纷 【政治法律】

本书介绍了农民如何维护自己的权益。

现代酒店星级服务培训 【经济】

本书为酒店人员培训提供了一个完整的框架。它按设置课程，分别阐述各个岗位的职责技能要求，并进行了相应的课程设计。可供酒店经营者用作培训教材。...

高等教育服务市场论 【文化科学教育体育】

本书以高等教育服务为研究的逻辑起点，详细分析了高等教育的需求、供给，高等教育供求调节以及高等教育服务的宏观运行机制与微观组织形式等。...

旅游饮食服务企业会计业务一本通 【经济】

本书介绍了旅游餐饮财务工作的知识特点与共性。

医疗从业人员之肺结核菌职业危害 【医药卫生】

.NET Web服务实用案例教程 【工业技术】

本书系统介绍了.NET Web服务，全书有十多个完整案例和100个基本案例。

完美销售：导购服务规范手册 【经济】

本书是一本介绍导购员各项服务规范的经济类图书，主要内容有导购语言规范、导购工作规范、导购礼仪规范、导购安全规范等。

银行服务英语100句 【语言文字】

本书精选银行服务行业英语会话中的100基本句子，全书共8个单元22课，包括基本句子、会话、词语表达、用法说明、句子活用、说说看等几个部分。本书附有全书的词语表和常用银行词汇。编写简明，强调实用。...

中国西部地区卫生服务调查研究 【医药卫生】

本书是国家卫生服务研究系列报告之三。

饲料 兽药 营销服务技巧7日通 【经济】

本书为饲料、兽药的销售服务，科普服务技巧，营销服务人员道德规范与工作条例，建立独特一流的三级科普营销服务体系，成功案例。