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电话销售中的拒绝处理 纪念 【经济】
李智贤著2018 年出版202 页ISBN：9787111588405原版2011年出版，16次印刷，累计销售4.2万册。本书与《话术模板》 互为依存，《话术模板》告诉你如何预防客户的拒绝，《拒绝处理》告诉你在客户提出异议之后，你应该如何应对。 本书精选49类实战情景进行说明，与第...
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市场营销 理论·案例与实训 第2版 【经济】
李永平主编2018 年出版235 页ISBN：9787300234557本书系统地介绍了市场营销理论的基本框架和内容，详细阐述了市场营销学的最新理论及其发展实践。本教材适合作为高等继续教育教材使用，也适合各本专科院校学习使用，还可作为市场营销人员的参考书。在教材的编写...
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小尺度区域大气污染源动态调控关键技术及案例应用 【环境安全】
邓小文等编著2018 年出版209 页ISBN：9787511131102本书针对目前我国区县级小区域普遍面临的大气污染源管控问题，围绕小区域尺度大气污染源动态调控关键技术体系，重点阐述大气污染源活动水平获取、大气污染源排放因子本地化、大气污染物空间排放量核算等内容，并...
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用户体验核心课丛书 用户体验经典案例 【哲学宗教】
刘伟，辛欣2018 年出版203 页ISBN：9787303229024用户体验（User Experience，简称UE/UX）,是用户使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受,用户体验是随着设计行业的成熟而逐渐产生出来的新的专业方向，用户体验这种新兴的交叉学科，主要由三部分组成，分别是心理学、...
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改变美国 25个最高法院案例 【政治法律】
（美）加里·罗斯著；李明倩译2018 年出版223 页ISBN：9787208153011本书精心挑选了25个改变美国的重要案例，既有大家耳熟能详的马伯里诉麦迪逊案、米兰达诉亚利桑那州案等，也有普通读者不那么了解但对美国的法治与历史产生重大影响的达特茅斯学院诉伍德沃德案、斯科特诉桑福德...
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Illustrator CS6平面设计案例教程 微课版 【工业技术】
周建国，王社主编；清浩华，徐小亚，唐思均副主编2018 年出版230 页ISBN：9787115460837本书全面系统地介绍Illustrator CS6的基本操作方法和矢量图形制作技巧，并对其在平面设计领域的应用进行深入的讲解，包括初识Illustrator CS6、实物的绘制、插画设计、书籍装帧设计、杂志设计、宣传单设计、广...
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食品标签法院判决案例精选 【政治法律】
上海市质量监督检验技术研究院组编2018 年出版140 页ISBN：9787502645151本书主要是收集总结中国裁判文书网上有关食品标签标示的纠纷案例，每个案例通过“基本案情”和“法院裁判”详细介绍法院对食品标签标示纠纷判决情况。本书按照《GB7718-2011食品安全国家标准预包装食品标签...
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不许可 相机中的侵华历史 【历史地理】
殷占堂编著2018 年出版237 页ISBN：9787531741329本书包含200余幅日本每日新闻社随军记者拍摄了大量日军侵华的照片。在当时为了控制舆论，日军加强了新闻审查制度，由陆军省、海军省和情报局以极其严苛和机械的标准新闻照片进行审查。除了涉及军事情报等机密...