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  • 区域综合承载力与产业评价计量研究 【经济】

    吴德礼,张宗益,李惠彬著2010 年出版177 页ISBN:9787509519875

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  • 石油建设项目经济评价方法与参数 【经济】

    中华人民共和国住房和城乡建设部发布2010 年出版233 页ISBN:9787802424869

    本书由“油气开发建设项目经济评价方法与参数”、“油(气)管道建设项目经济评价方法与参数”、“炼油化工建设项目经济评价方法与参数”三篇组成。分别对不同类型项目的财务效益与费用估算、资金来源与融资方...

  • 广西服务企业年问题研究 【经济】

    李昌荣主编2010 年出版348 页ISBN:9787219070123

    本书收入了广西市场经济研究会于2009年6月组织的“广西服务企业年理论研讨会”优秀论文60多篇,是联系我区党委和政府中心工作的、有针对性和指导性意义的经济研究文集。...

  • 客户服务与管理 【经济】

    杜明汉著2010 年出版192 页ISBN:9787560954868

    本书以工作过程为导向,以技能训练为主线,结合客户服务于管理的理论知识内容组织编写的高职高专市场营销专业教材。全书由八个项目构成,包括客户调查、客户开发、客户拜访、大客户维护、客户服务管理、客户满意...

  • 酒店前厅服务与管理 【经济】

    曹红,覃业银主编;杨芳,胥郁副主编2010 年出版231 页ISBN:9787811137897

    本教材共分上下两大块10个模块,上篇系统介绍了酒店前厅服务的工作准备,受理预定,入住登记,礼宾服务,总机与商务中心服务,离店结账;下篇系统介绍了酒店前厅管理,包括宾客关系管理,总台销售管理,总台信息管理......

  • 服务礼仪 【经济】

    段学成主编2010 年出版131 页ISBN:9787564033941

    本书是在国家对旅游从业人员的知识技能水平以相关职业教育和职业培训提出的高要求的基础上编写的。共分7章,包括:礼仪综述,旅行社服务礼仪,饭店接待礼仪,涉外商务礼仪,营销礼仪,会展服务礼仪宗教礼仪以......

  • 农民朋友不可不知的99个农村生态环保问题 【环境安全】

    黄鹤主编2010 年出版148 页ISBN:7539258918

    农村环保知识较为薄弱,但是环保问题比较突出。本书提炼出99个农村环保问题,宣传环保知识,引起广大农民朋友重视,同时提供知识性、指导性。...

  • 区域生态型城市化的理论与应用 【环境安全】

    王亚力著2010 年出版210 页ISBN:9787564803049

    本书稿以复合生态系统理论为基础,探讨了省级区域城市化进程的生态化问题,并以湖南省为例进行了实证研究。

  • 高中新课程评价与检测 物理 选修3-2 人教版 【文化科学教育体育】

    大连教育学院编;张鹏本册主编2010 年出版88 页ISBN:7565202525

    本书是由一批长期工作在高中一线的资深教师,充分利用他们深厚的专业知识、丰富的教学经验,依据《普通高中课程标准》精心编写的。为了使学生的学习达到更好的效果,设置了如下栏目:自学引领、知识要览、名题点悟...

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