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物流企业营销策划指导
中国物流行业岗位规范指导丛书编委会编著2008 年出版123 页ISBN：9787801655134本书先从整体上概述了营销策划内容，介绍了营销策划程序等，使读者对企业营销策划的知识有一个总体的了解。进而对物流企业营销活动作了全面的阐述，包括物流环境分析与市场调研、物流企业市场细分、物流客户服务...
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用信息图做策划方案 把握要点、突出效果、有效表达
（日）木村博之著；杨秋芬译2018 年出版150 页ISBN：9787115482631本书列举了信息图构成六大要素、七条必备的图解原则和八大图形设计步骤，用丰富的事例深入浅出地讲解了信息图的绘制技巧。本书列举大量图解案例，逐条讲解图解原则，使读者能从实际效果出发，加深了解；案例内容信息...
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服务方案之设计与管理
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