大约有33,893项符合查询结果项。(搜索耗时:0.2009秒)
为您推荐:
民航
民航配载
服务
服务外包日语
为首长服务的艺术
民航英语
-
刘翠华,黄泽蘭,许雅乔等著;刘翠华主编2007 年出版397 页ISBN:9789578188129
-
王晓玫,史康宁主编2010 年出版247 页ISBN:9787508733975
本书作为婚庆专业的教材,探讨研究了婚姻庆典服务的起源与发展、婚姻庆典服务心理、婚姻庆典服务运作、婚姻庆典仪式、婚姻庆典服务从业人员等。...
-
高斌,陶伯刚主编2013 年出版224 页ISBN:9787115317919
本书主要内容包括:快递业概论、快递网络、快递企业、快递业务与服务质量、快递服务信息管理、快递市场结构、快递产业发展与产业监管、我国快递行业的监管体系、快递企业营销、快递成本与快递价格、快递收入...
-
李孟芬,石泱,曾蔷霓等著2013 年出版361 页ISBN:9866828614
-
徐辉编著2006 年出版260 页ISBN:7811101890
本书从商业银行服务管理的需要,阐述了银行服务的基本概念、管理体系的构建等,并对如何开展服务创新进行了初步的研究和探讨。
-
王再兴著2008 年出版236 页ISBN:9787561442135
本书是关于农村公共服务概论的专著,从二十个方面对有关农村公共服务的问题进行了论述。内容广泛,论述有条理。比较适合农村公共服务工作者阅读,具有指导性。...
-
朱兆敏主编2000 年出版429 页ISBN:7801083628
本书共21章,内容涉及服务贸易法律关系;金融、销售、运输通讯、社会公共服务等领域服务贸易的法律规则,涵盖了服务贸易法的主要领域,侧重于民法商方面对服务贸易进行研究。
...
-
唐维新,易利华主编2003 年出版412 页ISBN:7117057130
本书论述了21世纪医院新的发展战略性议题——医院服务战略的相关内容。核心在于研究现代化医院应当如何注重提高医院服务水平,促进医院服务的创新和发展,迎接服务经济时代的到来。读者对象:医院行政、管理人员...
-
郑向敏著2007 年出版271 页ISBN:7563715096
本书主要包括旅游服务的概念和本质,旅游服务的理论、原理与意识,旅游服务心理,旅游服务运作,旅游服务质量控制与管理,旅游服务管理,旅游服务创新,旅游服务文化等内容。它是“全国高等旅游院校旅游专业规划教材......
-
宏阔,刘小红主编2008 年出版115 页ISBN:9787801108333
本书包含了航空服务人员职业素养礼仪,职业形象礼仪,仪容仪表礼仪、仪态礼仪等几大章节,集理论与实际训练为一体,简洁实用,便于自学,有利于提高航空服务人员的气质和整体形象。...