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酒店前厅客房服务与管理实务教程 【经济】
郭一新主编2010 年出版381 页ISBN:9787560952628本书共分为十六章,即前厅部描述、前厅规划与布局、房价制定与管理等,系统地讲解了酒店前厅客房服务与管理的相关理论和实务,内容详尽,结构合理。...
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前厅客房服务实训教程 【经济】
曹红,方宁主编2009 年出版309 页ISBN:9787563718238本书主要介绍了客房预订、礼宾服务、总台接待服务服务、前厅服务、前厅收银服务、客房服务等内容,在书中穿插了案例、应变训练、教师示范等部分,是一本可操作性比较强、重视实践能力培训的实训教材。...
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职业技能优质培训丛书 总账报表岗位实务 【经济】
张浩主编2015 年出版160 页ISBN:9787503882340《总账报表岗位实务》是会计学专业及经管类各专业开设的一门必修的专业核心课程。本书主要讲述总账的设置与登记,对账与结账以及会计报表的编制和报送等内容,教会学生做好会计工作必备的会计技能。本书同时也...
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