高等数学学习指导 专升本适用 【数理化】

本书是高职高专银领工程系列教材之一。是一本为大学专科层次的学生和读者编写的《高等数学》课程学习辅导类教材。全书共分三部分：《高等数学》部分包括第一章至第十二章，主要内容有函数、极限与连续，一元函数...

Windows Server 2003高级管理教程与上机指导 【工业技术】

本书首先介绍Windows Server 2003的基本管理、维护和基础服务的提供，接下来介绍Windows Server 2003作为服务器使用时的配置、管理及操作。本书可作为各类Windows Server 2003操作系统与网络的培训教程，也可...

现代军队信息技术应用与军队信息化建设管理指导手册 第4卷 【军事】

高等数学基础 上 经济类与管理类 身长积分学习指导 第3版 【数理化】

本书是高职高专数学教材。

金牌服务管理 世界顶尖公司的服务之道 【经济】

本书从服务战略、服务文化、服务质量、顾客期望、服务人员管理、顾客投诉管理、满意度提升、顾客关系管理等方面详细介绍世界顶级公司的金牌服务管理之道。...

服务管理 【经济】

新编饭店服务员入职培训与管理300问 【经济】

为了使广大饭店服务员很好地服务于餐饮行业，为饭店提高效率，我们特组织人员编写了《新编饭店服务员入职培训与管理300问》一书，其初衷和目的是为了全面提高饭店入职人员及从业人员的业务素质和技能水平。本书...

破坏市场管理秩序犯罪司法适用 【政治法律】

本书对刑法分则第三章第一节和第八节的21个罪名从司法适用的角度进行了深入剖析与细密界定。每个罪用一章来阐述。每章又分为若干个节：该罪概述；该罪司法认定中罪与非罪的界限；该罪司法认定中本罪与他罪的界限...

保安工作实务 【政治法律】

保安员 【政治法律】