客户服务实务 第3版 【经济】

本书介绍如何应对挑战性顾客，如何沟通，制定策略。

当代大学英语课文辅导 第3分册 第2版 【语言文字】

大清王朝三杰 下 第3版 【文学】

本书从金田起义建立的太平天国为主线，详尽叙述了曾国藩、左宗堂、彭玉麟三人非凡的一生。

大清王朝三杰 上 第3版 【文学】

本书从金田起义建立的太平天国为主线，详尽叙述了曾国藩、左宗堂、彭玉麟三人非凡的一生。

诊断外科病理学 第3版 上 【医药卫生】

几何 第3册 Geometry 英语版 【文化科学教育体育】

职业生涯管理 第3版 【经济】

本书主要阐述了职业生涯管理对组织和个人的重要作用，人生各阶段不同的职业选择和发展目标等。

国家公务员电脑培训教程 第3版 【工业技术】

公路工程地质 第3版 【交通运输】

本书系统阐述了工程地质的基础知识和基本原理，详细介绍了各类工程地质条件和问题以及工程地质分析评价方法。

计算机类专业基础知识 第3版 【工业技术】