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森林多资源清查规划与经营管理 【经济】
国家林业局天然林保护工程管理中心组编2013 年出版526 页ISBN：9787503868214本书主要介绍了战略性森林经营规划是在中欧天然林管理项目的帮助下探索出的一种自然资源可持续管理的方法，供分为6个技术过程，包括：生态建模、多资源清查、制定森林经营规划、建立森林共管、营林示范。内容翔...
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物业管理基本制度与政策 【经济】
注册物业管理师执业资格考试命题研究中心编写2013 年出版184 页ISBN：9787513624374《物业管理基本制度与政策》是2013年注册物业管理师执业资格考试实战辅导及权威预测丛书的一本。每章均按“考情预览”、“基本结构框架”、“考点采分”、“经典真题精析”、“强化重点练习”、“参考答案...
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客户管理与客户服务导论 【经济】
赵溪，戴启明主编2013 年出版225 页ISBN：9787302334330本书详细论述了客户管理与客户服务的专业知识，涵盖了：客户、客户关系、营销过程、客户服务等四个主要领域，分别在客户状态管理、客户关系管理、客户营销过程管理、客户服务等四大方面，实现客户管理的策略体系和...
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中华传统文化与经营管理 【文化科学教育体育】
刘昌铭著2013 年出版134 页ISBN：9787542643872本书以中华传统文化入手，论及经营、管理与各种儒、道、释文化的关系，生动丰富。该书逐一梳理出我国传统文化的内在要点，结合经营与管理，从社会学、人文学等方面一一论证。该书的最大特色是从众多的传统文化典籍...
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项目管理流程与节点精细化设计 【经济】
王淑燕编著2013 年出版238 页ISBN：9787115334886本书涉及事项包括项目组织管理、项目启动管理、项目计划管理、项目财务管理、项目质量管理、项目合同管理、项目资源管理、项目采购管理、项目沟通管理和项目风险管理等，为企业推进流程管理、提升流程执行力...
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培训管理文书与方案精细化设计 【经济】
李俊英编著2013 年出版259 页ISBN：9787115316318本书采用培训管理“文书＋方案”的结构模式，对企业培训管理业务的培训需求调研管理、培训计划编制、课程开发管理、培训项目实施、E-Learning运营管理等11项事项进行规范，明确了这些工作事项的实用文书与方案，为...
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塑性成形件质量控制理论与技术 【工业技术】
吕炎等编著2013 年出版486 页ISBN：9787118086492本书主要内容有：塑性变形对金属组织和性能的影响；有关塑性成形件的几个主要质量问题分析(包括晶粒度、过热、过烧、金属纤维组织（流线）、脱碳、白点、折迭、裂纹、缺陷断口、空腔、压缩失稳)；各类金属材料塑性成...
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IT企业知识产权管理与保护 【政治法律】
徐康平，王桂菊，闻汉东等著2013 年出版251 页ISBN：9787504746108本书根据我国知识产权的理论和相关法律，结合IT企业的实务，同时吸收了国内其他学者的研究成果，从知识产权的角度对IT企业的知识产权管理与保护所涉及的问题进行研究和探讨，是IT企业的管理人员以及IT 企业的从业...
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Windows Server 2003配置与管理项目教程 【工业技术】
王凤云，运永顺主编；孙凤杰，高鹏副主编2013 年出版327 页ISBN：9787564077785本书以建网、管网的任务为出发点，以工程项目为载体，按照“项目导向、任务驱动”的教学改革思路，注重项目设计，大量使用网络拓扑图，由浅入深、系统全面地介绍了Windows Server 2003的安装、使用和各种网络功能的...