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矿山机械液压系统的构建 【工业技术】
彭伦天，王一刚编著2010 年出版180 页ISBN：9787562452089本书在内容设置上借鉴了德国、澳大利亚等国际职业教育的先进教学理念，基于工作过程设计教学活动，全书由易到难设置了4个学习情境。主要介绍了构成矿山机械液压系统的各种液压元件的结构、工作原理、性能特点...
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客服命门 企业客服管理的误区与对策 【经济】
张锦中著2010 年出版262 页ISBN：9787512306431本书针对企业客服管理过程中普遍存在的十大误区，结合实践案例总结了十大关键原则，并提出了系统化解决的思路与对策。本书可以指引企业全面深入地剖析自身客户管理的得与失，早日走出客服误区，有效提升客户服务能...
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站在巨人肩上 写给孩子的人生设计启蒙书 文学家、艺术家、科学家、其他卷 【历史地理】
刘东伟主编2010 年出版381 页ISBN：9787563398751本书是励志书，其取材从人生设计的全新视角切入，重点截取名人奋斗的经历进行编选，因为不同发展方向的孩子，心目中的偶像是不一样的，而各自领域名人成长的经历对孩子是很好的借鉴。分梦想篇、顽强篇、励志篇、努力...
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薪酬命门 企业薪酬管理的误区与对策 【经济】
黄钰茗著2010 年出版225 页ISBN：9787512306523本书针对企业薪酬管理中片面看待数额高低、薪酬缺乏市场竞争力、僵硬执行缺乏关怀等多种现实情况，结合实践案例总结了十大关键原则，鲜明地指出了薪酬管理中广泛存在的误区，并提出了系统化解决的对策。本书可以...
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沟通的魅力 让管理成为艺术 【经济】
吕国荣，高志坚编著2010 年出版134 页ISBN：9787512301511在当代社会，沟通已经成为各级管理者的必备能力，良好的沟通能力是一个优秀管理人员的必修课。英国管理学家L·威尔德说：“管理者应该具有多种能力，但最基本的能力，就是有效沟通。”对管理者来说，沟通不仅是必要的....
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信息时代下的虚拟研发团队管理 【经济】
王挺，卫宗荣，赵玉建编著2010 年出版294 页ISBN：9787501973255进入信息时代以来，企业面临着来自全球化的挑战，虚拟研发团队作为一种网络化的组织形式应运而生。本书从介绍虚拟研发团队产生的背景出发，在对前人的研究进行总结的基础上，全面探讨了虚拟研发团队的管理问题，并将...
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行政法视角下的高校管理 【政治法律】
段海峰著2010 年出版369 页ISBN：9787010089652教育行政的功能就在于保证教育领域内的活动具有目标一致的方向，使与教育有关的每个组织和个人在共同的活动中相互配合和协调。现代教育是一项大规模的公共事业，是利用和调动社会的人、财、物等各种资源才得以...
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MCS-51单片机系统的应用与实践 【工业技术】
方玮主编2010 年出版190 页ISBN：9787508479224本书是工科电类专业一门很重要的专业课，把汇编语言知识、微机接口知识、通信技术知识等综合在一起，属于技术性、工程性、实践性很强的一门课程。本书根据职业技术教育的要求和学生特点，将“基于工作任务导向”...
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学校管理的规范与创新 【文化科学教育体育】
石玚，李雯，王绪池编著2010 年出版307 页ISBN：9787562452454本书在回顾总结“十一五”教育干部培训经验，思考、规划“十二五”教育干部培训蓝图的背景下，这部经过北京教育学院和北京市各区县教育干部培训基地的十余位教师两年多的潜心研究、艰苦写作和反复修改，凝结着两...
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石油资源经营管理的实践与思考 第2版 【经济】
查全衡著2010 年出版559 页ISBN：9787502174392本书为文集，作者从“地质与勘探”“技术与管理”“寻‘它山之石’”、“攻‘低品位矿’”、“咨询与评估”五个方面，选编了在石油战线从事生产、科研、资源管理40多年来，各个时期对胜利、华北、新疆等油田及南...