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制造业能级提升的金融服务研究 【经济】
姚奇富，熊惠平著2011 年出版248 页ISBN：9787308087247本著作以先进制造业与现代服务业的互动融合为切入点，以金融资本服务为独特的视角，结合宁波的优势和特色以及亟待解决的难题，对两者互动融合的核心问题——生产性服务业发展促进宁波制造业的能级提升，进行了产前...
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社会工作专业服务的规划与设计 【社会科学】
童敏著2011 年出版244 页ISBN：9787509721315本书围绕着社会工作专业服务规划与设计中的两个基本要素——如何快速消除问题和如何充分发掘和利用服务对象及周围他人的能力，借助具体的本土案例，详细分析和讲解科学规划与设计社会工作专业服务的基本方法和...
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职场中的气场 高级经理人都在运用的职场秘诀 【经济】
（日）杉木之幸著；李鹏程译2011 年出版149 页ISBN：9787802518704凭一己之力也能做到轻松转换公司氛围，获得职场人气，打造职场人脉。来自日本心理专家、coath A股份有限公司总经理杉木之幸的32条建议，32个细节帮你营造良好的职场环境和打造良好的职场人脉。获得人气，打造人脉，...
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现代服务业典型职业发展观察报告 2010 【经济】
中国就业培训技术指导中心组织编写2011 年出版178 页ISBN：9787504593788本书是中国就业培训技术指导中心组织编写的“职业观察报告”系列中的第二本。本报告概要介绍了我国现代服务业的现状和现代服务业的结构状况，详细介绍分析了以下行业典型职业的发展：信息服务业、金融服务业、...
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专项职业能力培训考核技术标准服务研究 【经济】
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心，中国就业培训技术指导中心组织编写2011 年出版224 页ISBN：9787313069122本书对专项职业能力工作的管理实施情况进行了总体分析，在吉林、陕西、广东等十个省开展子课题研究的基础上形成总报告，提出政策性建议和意见，并汇总国家关于此工作的所有政策文件和已开发的专项职业能力规范，为...
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Windows Server 2008网络服务 【工业技术】
卢豫开主编2011 年出版417 页ISBN：9787111323662本书从网络服务的角度介绍Microsoft的Windows Server 2008，内容包括网络协议、DHCP服务、DNS服务、Web服务、FTP服务、Email服务、Media服务、数据库服务、目录服务、CA证书服务、IP路由、网络地址转换NAT、...
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中国软件和信息服务业发展报告 2011 【经济】
李颖主编2011 年出版338 页ISBN：9787509726464这是一本数据详实、内容丰富的，真实反映国内软件和信息技术服务业发展状况的深度研究报告，将对指导产业管理部门和企业提供很大的帮助，为各级政府管理部门、各类行业机构和国内外企业提供参考；对中国软件历史进...
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服务保证的设计及其有效性 消费心理距离视角的实验研究 【经济】
金立印著2011 年出版307 页ISBN：9787309085426本书介绍了企业实施服务保证策略的设计方法，包括对企业该如何设计、何时实施服务保证才能最大程度获得消费者积极反应等问题的系列实验研究。主要从心理距离的角度提出了服务保证设计的新思路，并进行了实验检...
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城镇化进程中的城乡基本公共服务均等化研究 【政治法律】
苏时鹏著2011 年出版372 页ISBN：9787109162556本书共分4篇，14章，内容包括：公共服务均等化的基本理论与研究背景，农村公共服务的权责划分与参与机制，城乡基本服务均等化的路径选择，最后以福建为例，对城乡基本服务均等化进行了实证分析。...