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图书馆积分制管理模式 【文化科学教育体育】
余和剑，林婷，张晋鹤编著2019 年出版274 页ISBN：9787558165009目前，积分制已经在许多领域得到普遍推广，商场、银行、通讯行业等都在实行积分制。本书就读者对积分制管理的态度及其希望获得的积分奖励措施进行调查，并得出结论：推行读者积分制管理对于提升读者阅读兴趣与阅读...
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围术期危机资源管理虚拟仿真教程 【医药卫生】
方向明主编；邓小明，王海宏，谢郭豪副主编2019 年出版192 页ISBN：9787308189347全书分为两大部分，第一部分主要概述了医学虚拟仿真的历史及其在围术期资源管理中的重要作用；第二部分是临床常见的围术期危机事件病例和虚拟仿真实践方案，每章节包括临床案例设置、教学目标、背景知识、教学设...
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市政工程绿色施工管理 【工业技术】
张谊，刘克国著2019 年出版217 页ISBN：9787550436725近年来，随着能源危机的加剧和生态环境的急剧恶化，人们意识到工程施工对生态环境产生的诸多负面影响。随着国家建设“资源节约型、环境友好型”社会、发展“循环经济、低碳经济”等战略目标的提出和推进，绿色施...
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21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理 【经济】
（中国）苏朝晖2019 年出版208 页ISBN：9787115513274本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...
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产品质量的信息经济学分析 【经济】
李三希著2019 年出版208 页ISBN：9787521803860党的十九大报告对社会主要矛盾的判断是“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。” 随着经济的发展，人民群众对物质的需求不再满足于吃饱穿暖，更要追求安全...
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注册会计师全国统一考试辅导教材 财务成本管理 2019版 【经济】
中国注册会计师协会组织编写2019 年出版472 页ISBN：9787509588918本书为2019年注册会计师全国统一考试辅导教材，由中国注册会计师协会组织编写，全书根据最新准则编写，为注册会计师考试专业阶段考试备考用书。本套教材以读者掌握相关专业本科以上专业知识为基准，力求体现注册会...
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知识特征对专利质量的影响研究 【文化科学教育体育】
王萍萍编著2019 年出版142 页ISBN：9787563557240知识基础观认为知识是企业重要的战略资源，企业的核心能力本质上是知识组合的结果。创新领域的学者认为创新的过程本质上就是知识组合的过程。因此知识组合对于企业能力的培养和创新绩效的提升都有非常重要的...
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面向领域知识的业务流程可变性配置管理研究 【工业技术】
黄贻望，赖涵著2019 年出版156 页ISBN：9787030602657为了满足组织或企业建立动态化、智能化的自适应业务流程的需求，提出RGPS引导与模型检测相结合的业务流程可变性配置管理框架，在此基础上，从用户和目标的约束、数据流之间依赖关系约束以及业务合规规则的一致性...
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基于生态价值共创的自然保护区利益相关者管理研究 【农业科学】
刘静艳，王雅君，陈阁芝编著2019 年出版205 页ISBN：9787030598424本书以自然保护区的可持续旅游发展与生态管理为研究领域，以自然保护区各利益相关者为研究对象，探讨自然保护区生态系统中生态旅游的可持续发展问题，并将可持续旅游纳入生态管理的系统中，从系统动力学的角度，探讨...
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管理类联考·老吕数学母题800练 第5版 【数理化】
吕建刚主编2019 年出版329 页ISBN：9787568267632《管理类联考·老吕数学母题800练（第5版）》一书包括7个章节内容，每个章节分为【本章题型网】【母题精讲】【老吕施法】【习题精练】【习题详解】等模块。利用【母题精讲】模块归纳104类题型，并在【老吕施法】模...