旅游饭店管理实务 成都西藏饭店管理服务规范 【经济】

Windows网络服务器配置与管理案例教程 基础篇 【工业技术】

本书采用案例驱动模式，突出对职业能力、实践技能的培养。通过70余个案例，重点介绍了Windows Server 2003网络服务器配置和管理的基础操作。力求使读者学完本书后能够使用Windows Server 2003配置和管理企业内...

客户服务质量管理 【经济】

本书是高自考、职业资格证书教材。

餐饮服务与管理 【经济】

本书主要从餐饮服务技能、管理理论与实务介绍餐饮服务与管理的理论、基础知识、基本程序、方法。

服务方案之设计与管理 【社会科学】

餐饮服务与管理 【经济】

本书内容紧贴现代餐饮服务与管理的实际，理论简明好用，方法具体实用。

嵌入式系统高级C语言编程 【工业技术】

本书将主要介绍针对嵌入式系统的基于C语言的软件项目开发的流程，较为复杂的C语言编程知识和技巧，编程风格和调试习惯，并通过对一个具体的软件模块（ASIX Window GUI）的分析，介绍分析代码的方法以及设计软件系统需...

餐饮服务与管理 【经济】

本书共十章，主要内容包括餐饮概述、餐饮服务的礼仪和技能、中餐服务、西餐服务、酒水与酒吧服务、宴会服务。

服务业全面质量管理 【经济】

乡村农业服务体系建设与管理 【经济】