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社会建设与政府绩效评估研究【政治法律】

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陈天祥等著2010 年出版523 页ISBN：9787547302354
本书采用文献法、问卷调查法、访谈法、统计分析法对相关资料和数据进行研究，在获得大量第一手资料的基础上，针对现有政府绩效评估实践的缺陷，探讨完善社会建设领域政府绩效评估的方法。...
地方法治建设的法理与实证研究【政治法律】

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朱未易著2010 年出版230 页ISBN：9787564125202
本书的基本研究框架和体系结构围绕地方法治建设的法理与实证这个主旨展开为两大部分：第一部分为中国地方法治创新的理论与实证。第二部分为中国区域法律政策制度创新的理论与实证。...
企业战略管理规划理论、流程、方法与实践【经济】

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刘平主编2010 年出版293 页ISBN：9787302230830
本书分5篇，介绍了企业战略管理的概念、理论和实践方法。
物流成本管理与控制【经济】

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云虹编著2010 年出版207 页ISBN：9787114083099
本书根据物流成本管理的相关理论与方法，从空间、时间和规模维度对物流成本进行了分析与研究，阐述了物流成本的预测与决策、物流成本的分析与控制、物流成本的计算、运输物流成本管理、仓储物流成本管理等。...
农村用水管理与安全【农业科学】

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董洁，田伟君著2010 年出版224 页ISBN：9787112117437
本书从社会主义新农村建设角度，全面系统介绍了农村用水安全与管理的技术与方法。主要内容包括用水管理的概念、用水管理的法律法规、农村供排水工程管理、水的综合利用与节约、农村水环境保护与污染治理、农...
大型热网运行与管理【工业技术】

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张磊，单志栩编著2010 年出版244 页ISBN：9787508479392
本书主要讲述了集中供热系统的热负荷，集中供热系统的热源及主要设备，热水网路的水力计算及水力工况，供热系统的流量调节，供热系统的运行与调节，供热系统的节能技术，供热系统的运行监测与优化管理节能技术，国内......
客户服务与管理【经济】

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杜明汉著2010 年出版192 页ISBN：9787560954868
本书以工作过程为导向，以技能训练为主线，结合客户服务于管理的理论知识内容组织编写的高职高专市场营销专业教材。全书由八个项目构成，包括客户调查、客户开发、客户拜访、大客户维护、客户服务管理、客户满意...
遗产旅游发展与管理【经济】

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邹统钎等著2010 年出版247 页ISBN：9787503239274
本书对遗产旅游的一些基本理论进行了阐述，对其涉及到的真实性与完整性、遗产解说、保护性旅游开发模式、数字化等问题进行了分析与解读，并以美国、澳大利亚、日本、韩国等国家的遗产旅游管理为案例进行了对比...
酒店前厅服务与管理【经济】

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曹红，覃业银主编；杨芳，胥郁副主编2010 年出版231 页ISBN：9787811137897
本教材共分上下两大块10个模块，上篇系统介绍了酒店前厅服务的工作准备，受理预定，入住登记，礼宾服务，总机与商务中心服务，离店结账；下篇系统介绍了酒店前厅管理，包括宾客关系管理，总台销售管理，总台信息管理......
钻井液与岩土工程浆液实验原理与方法【工业技术】

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乌效鸣，胡郁乐，童红梅等著2010 年出版198 页ISBN：9787562524359
本书共分11章，在阐述钻井液基本性能测试、钻井液基本处理剂实验与粘土造浆能力评价实验的基础上，介绍了钻井液润滑减阻、悬碴能力、抗温抗浸和储层保护方面的实验，进一步对气体型钻井介质的实验原理与方法给予...