焦作旅游服务故事选编 【经济】

本书宣扬了焦作优质旅游服务。

城市公共艺术景观 【工业技术】

公共艺术是一个广义的词汇，一切具有公共性的工业基础公众服务的艺术形态都可以称为公共艺术。本书的编写是站在大环境的角度来探讨公共艺术的问题。主要内容包括：构想；表现形式；特征；和谐；融合。...

公共关系理论与实务 【社会科学】

公共关系是一门理论性和实践性很强的学科，本书对其基本理论和实务技巧用通俗易懂的语言，边叙、边议、边论、边评，给读者以启发。本书可作为高职教材和相关人员学习用。...

你认识这些标志吗？ 公共场所类 【社会科学】

本书收入了公共场所常见的图形符号60余个。

高等院校公共安全研究 【文化科学教育体育】

本书对高校公共安全的管理、高效公共安全的基础研究，高校政治稳定与突发事件、治安综合治理、网络安全、消防、户政、交通安全进行了研究。...

中国可持续发展实验区的探索与实践 【环境安全】

可持续发展既是是人类共同追寻的目标，也是理论与实践交融共通的一个新兴学科研究领域。本书主要由两部分组成，第一部分主要对实验区的建立背景、发展现状、总体布局、重点工作、运行机制和管理模式做了简要介...

殡仪服务员 【政治法律】

本书是为推动殡仪服务员职业培训和职业技能鉴定工作而编写

星级餐饮服务人员指导教程 【其他书籍】

服务营销 【经济】

本书共分四大部分12章，包括服务导论，服务营销的基本原理，顾客决策行为分析，服务竞争分析，服务产品开发，服务的定价，服务渠道和网点决策，服务的整合营销沟通，人为因素，有形物证等。...

公共基础知识应试指导及模拟训练 常识 【政治法律】