21世纪图书馆发展大视野 【文化科学教育体育】

本书为河南省图书馆系统的部分馆员对图书馆事业未来的发展，作出的综合分析、预测以及展望的专业性论文集。

二十世纪图书馆与文化名人 【历史地理】

本书主要记录了20世纪图书馆与文化名人的故事。

自然图书馆 鸟与昆虫篇 蝴蝶·晴蜓·蜜蜂 【自然科学】

本书图文并茂地向小读者讲述有关鸟与昆虫的科学知识。

中国图书馆事业百年 【文化科学教育体育】

本书是中国图书馆学会的年会优秀论文集，内容主要围绕中国图书馆事业的百年发展展开，涉及：百年图书馆精神；百年图书馆建设历程；图书馆法制建设与知识产权；消除数字鸿沟与资源共享等等。许多论文出自业界的大家手.....

360°店铺服务 【经济】

服务质量的优劣能决定一个企业在竞争中的成败，对于店铺而言，服务质量更是其立身之本。本书从对服务的认识，到店铺服务技巧与实务，再到处理客户投诉并保持良好互动，层层递进地全方位阐释店铺服务，是店铺经营者及.....

IT服务管理 概念、理解与实施 【经济】

本书从制度、人员和技术3方面入手全面阐述了IT服务管理的理论与实践。

IT服务管理 概念、理解与实施 【其他书籍】

本书从制度、人员和技术3方面入手全面阐述了IT服务管理的理论与实践。

自然图书馆 鸟与昆虫篇 猫头鹰·雄鹰·雕 【其他书籍】

中国公共空间设计 KTV·夜总会 【工业技术】

本书为国内实景拍摄作品，是国内设计师在装修设计上具有可行性的参考资料，是各种公共建筑的室内设计图集。

中华人民公共和国劳动法编注 【政治法律】

本书以刑事诉讼法的条文为基本脉络，逐条收录了相关的法律、法规、司法解释和部门规章。