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高职教育服务质量评价理论与方法 【文化科学教育体育】
朱国锋著2004 年出版212 页ISBN：7563217738本书对高等职业教育服务质量的内涵及主要影响因素进行了较为深入的研究。在对高职学生教育服务质量公众观调查的基础上，定量分析了影响学生感知服务质量的因素，确定了由4个维度26个项目组成的高等职业教育服...
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公司层面战略 多业务公司的管理与价值创造 【经济】
（美）迈克尔·古尔德（Michael Goold）等著；黄一义等译2004 年出版427 页ISBN：7115120218本书作为上世纪90年代早期公司战略领域的名著，以其“母合”的概念受到人们的广泛关注，且至今屹立不倒。该书以一组行之有效的战略原则和明确的指导方针来武装公司的高级经理和计划人员，以帮助他们对多元化、多...
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