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信任 社会美德与创造经济繁荣 【经济】
(美)弗朗西斯·福山著;郭华译2016 年出版431 页ISBN:7549578532本书逐一分析了美、英、法、德、意以及亚洲各国的文化传统及其经济活动特色,详尽而细密地考察了社会信任度在各国经济生活上的角色,读者可以从中清楚地了解文化对经济发展的真正重要性。对于想了解经济而又能...
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北京市服务企业顾客信任度与顾客选择行为研究 【经济】
赵冰著2011 年出版162 页ISBN:9787509612989本书选择北京市服务企业为研究对象,考察不同类型服务企业的顾客信任程度如何以及顾客信任如何影响其后续的选择行为。研究结果一方面对信任理论研究中的分歧提供补充,另一方面将为北京市各类服务企业的操作实...
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我为什么喜欢你 赢得好感与信任的88个魅力法则 【社会科学】
朱子熹编著2012 年出版166 页ISBN:9787115283788充分有效的沟通能让我们达成预期的行为目标,本书从语言艺术、行为礼仪、思维习惯等多个方面向读者介绍赢得好感与信任的关键沟通技巧。本书适合职场人士阅读,也适合在工作中有谈判需要或在生活当中遇到沟通困...
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云计算环境下移动Agent系统信任安全与资源分配研究 【工业技术】
王素贞著2012 年出版228 页ISBN:9787504742377目前云计算关键技术研究与应用实践正在起步阶段,由于云计算平台具有动态性、虚拟性、开放性等,安全问题仍是影响云计算广泛应用的关键问题之一。本文主要研究与探索云计算环境下移动Agent(范型)系统信任、安全...
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法律信任论 “公法与治理”学术文库 【政治法律】
张善根著2018 年出版204 页ISBN:9787509319703法律信任是法治的基石,其上关法治权威与公信,下涉法治认同与信仰。法律信任是社会主体对法律系统的信赖与信心,其内含了法律机构信任、法律人信任、制度信任和过程信任四大基本范畴。法律信任的生成机理主要来...
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基于客户价值与客户信任的移动通信企业客户管理研究 【经济】
韩景元,卢艳丽著2014 年出版175 页ISBN:9787537566964本书针对移动通信企业特点,提出该行业客户价值、客户满意度和客户忠诚度评价及客户细分模型并进行实证研究,在此基础上提出了移动通信企业客户营销与管理优化对策,以期为移动通信企业建立忠诚导向的客户管理模...
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基于信任视角的企业员工知识分享管理 理论与实证 【经济】
谢荷锋编2012 年出版260 页ISBN:9787514122527本书基于大量文献的回顾的基础上,从信任的视角系统地研究了企业员工知识分享管理的相关问题,包括知识分享中信任的维度及其结构关系、分享信任与员工知识分享决策的关系、以及分享信任的影响因素等。并以中国...
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网络信任 在线社交心理与行为 【社会科学】
谢英香著2018 年出版194 页ISBN:9787544483667网络信任是网络社会所特有的重要社会议题之一,更是维系在线人际关系的核心要素。本书以人际信任为切入点,从社会学、心理学、传播学的跨学科视角剖析了人们的在线社交心理与行为,探讨在线关系的形成机制。研究...
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政府信任与公民参与关系研究 【政治法律】
刘桂花著2018 年出版187 页ISBN:9787510874161政府形象与信任显著正相关;政府能力与信任显著正相关;交往经历与信任显著正相关;信息公开与信任显著正相关;对公务员的信任与信任显著正相关;制度的公正性与信任显著正相关。政府部门要提升自身在城镇居民心目中...
