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人力资源管理规范化实务 【经济】
胡鹰编著2013 年出版457 页ISBN：9787802558380本书按照人力资源管理的全部工作流程，为读者提供了“内容、方法、流程、制度、表单”五位一体的人力资源管理工作全案，书中对组织设计、人力资源规划、招聘与录用、员工日常管理、培训与开发、绩效测评与考核...
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经济型酒店规范管理与培训手册 【经济】
赵永秀编著2013 年出版310 页ISBN：9787545419276本书包括两大部分：第一部分经济型酒店规范管理从经济型酒店的品牌管理入手，进而到经济型酒店的营销管理、部门管理；第二部分经济型酒店培训手册则从经济型酒店的新进员工培训、主管领班培训、优质专题培训三方...
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客户服务部规范化管理工具箱 【经济】
孙佩红编著2013 年出版279 页ISBN：9787115304247本书通过全方位细化客户服务部各岗位的工作事项，详细介绍了客户服务部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及客户调查与开发管理、客户关系管理、大客户管理等多个方面，可以极大地促进客户服务部...
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物业公司规范化管理工具箱 第3版 【经济】
周鸿编著2013 年出版298 页ISBN：9787115304254本书通过全方位细化物业公司各岗位的工作事项，详细介绍了物业公司各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及市场发展部、服务中心、秩序管理部等多个部门，可以极大地促进物业公司的运作效率和工作业...
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现代手术室规范化管理实用手册 【医药卫生】
崔福荣著2013 年出版506 页ISBN：9787117168618本书共分九章，以管理为主题，较为系统地总结了手术室日常行政管理、各级各班人员职责及工作质量标准、设备／物品管理、安全管理、感染控制等方面的内容。既有基础理论和实践，也包括了《医院消毒供应中心管理规范...
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财务部规范化管理工具箱 第3版 【经济】
王德敏编著2013 年出版343 页ISBN：9787115303523本书通过全方位细化财务部各岗位的工作事项，详细介绍了财务部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及预算管理、资金管理、往来账款管理、资产管理、筹资与投资管理、成本费用与收益管理、会计核...
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人力资源部规范化管理工具箱 第3版 【经济】
孙宗虎编著2013 年出版274 页ISBN：9787115303493本书通过全方位细化人力资源部各岗位的工作事项，详细介绍了人力资源部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及人力资源规划管理、人员招聘管理、员工培训管理、员工绩效管理、薪酬福利管理、人事...