赢得客户的12个关键电话 【经济】

本书从四个方面阐述了提高销售业绩的途径：与客户建立长期信任关系的方法；电话销售人员的业绩来源；赢得客户的12个关键电话和针对个人消费者的电话销售技巧以及案例分析。并结合作者近10年的电话销售实践，与读者...

清障除弊创新发展 宁波市第二批深入学习实践科学发展观活动整改落实方案汇编 上 【其他书籍】

清障除弊创新发展 宁波市第二批深入学习实践科学发展观活动整改落实方案汇编 下 【政治法律】

全国文艺界领导干部贯彻落实科学发展观研讨班学员学习成果集 【政治法律】

本书是中国文联党组成员，各文艺家协会、各省区市文联、新疆生产建设兵团文联、各产业文联负责人，中国文联机关和直属单位负责人参加全国文艺界领导干部贯彻落实科学发展观研讨班的学习体会文章。...

中坚 中国新世纪艺术的八个关键形象 【艺术】

本书展现了中国八个新近活跃的四十岁以下的艺术家的最新作品，创作形式涵盖多种媒介，包括绘画、雕塑、摄影、电影、装置等；试图描绘中国当代艺术的未来景观。...

电工常识 任务驱动模式 【工业技术】

本书主要介绍了直流电路，磁与电磁，电动机与变压器等知识。

四年级，决定孩子一生的关键 【文化科学教育体育】

本书的最大特点就是，突出家校联合教育特色，针对四年级这个小学阶段的转折期，为家长提供更有效、更具体、更科学的教育方法。可以说，《4年级，决定孩子一生的关键》一书，是以四年级为圆点，涵盖了三年级、五年级......

成败90天 新任公共部门领导的关键成功策略 【社会科学】

在本书中，作者为公共领域的领导提供了一个有效的框架。本书简明实用，为处于各个级别的政府部门的新领导介绍了一幅线路图。

社会文化人类学的关键概念 第2版 【社会科学】

本书内容为社会与文化人类学学科的主要概念，58个词条浓缩了社会人类学的历史和发展趋势，覆盖了这个学科视野，是人类学学科具有权威性的教材。...

2008年代值得关注的85个关键词 初中版 【历史地理】

2008年中国乃至全球范围内集中爆发了许多引发中学生高度关注的重大事件：如中国汶川大地震、刘翔退赛、中学生“写博”……本书围绕100个广受瞩目事件的关键词及时还原新鲜史实。...