商业银行客户关系管理的理论与实践 【经济】

成功的客户关系管理（CRM）是商业银行获取竞争优势的来源之一。本书根据我国银行业发展的实际情况，详细论述了在我国商业银行中如何实施客户关系管理。全书一共七章，可以分两大部分。第一部分从第一章至第五章，首...

新会计准则商业会计实务与涉税避税操作技巧 【经济】

本书介绍新会计准则及商业企业会计实务。

现代商业企业管理 初级 【经济】

本书共七章，在内容上，它不求全，但涉及面广，包括商业企业管理学、市场营销学、统计学、会计学、经济法学等与商业企业管理人员日常工作最贴切、最基础的内容。本书既可作为商业企业管理人员的岗位培训教材，又可作...

执行管理 全过程商业思维杰出经营绩效指南 【经济】

本书介绍了如何提升公司财务和运作经营的质量。

中国人民银行营业管理部2006年调研报告选编 【经济】

运营媒体 在商业媒体与公共利益之间 【文化科学教育体育】

本书讲述媒体产业变革的原动力和这些变革可能带来的社会影响，以及媒体产业发展的动向。

美国管理协会商业书信指南 第3版 【语言文字】

本书提供的300多封近乎完美的样板信件涵盖了商业活动的所有方面，具体包括：销售关系、各户服务、信贷与征收、零售商与供应商的关系等。

商业物业招商管理实务 【经济】

自2002年以来，商业房地产的开发经营方兴未艾。然而，五年来商业房地产的商业运营与管理却出现了不少问题，如商铺销售成功，而项目经营失败。作者通过多年商业物业的招商策划和管理工作，较为全面、系统地介绍了商业...

高等学校应用型特色规划教材 银行经营管理学 【其他书籍】

商业建筑工程设计与管理 【工业技术】

本书选取了“商业建筑工程设计与管理”这一独特的视角来揭示我国商业建筑正在发生的深刻变化。全书分为前期策划篇、设计咨询篇和项目管理篇。每篇都包含数篇文章，分别从不同的角度对商业建筑进行了细致的阐...