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    陈祝平编著2012 年出版294 页ISBN:9787565406935

    本书主要的学术贡献是提出和建立了一个“基于服务四大特征(IHIP)的服务营销8维度框架体系”。此次修订的框架不变,仍然保持“服务特征说”即“基于服务四大特征(IHIP)的服务营销8维度模型”的体系,同时尽量把服务...

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    伏琳娜,孙迎春主编;张树斌,欧阳灵芝副主编2012 年出版301 页ISBN:9787504963550

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    陈燕丽编2012 年出版136 页ISBN:9787122157768

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  • 客户知识管理实施评价其对企业绩效的影响研究 【经济】

    齐丽云编著2012 年出版181 页ISBN:9787561843918

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  • 中国高速公路城乡公路网司机行车实用地图集 【经济】

    天域北斗烽码科技有限公司编著2012 年出版442 页ISBN:9787503161520

    本书独有的航空影像纠正技术,确保道路走向更准确。交通部门权威公路网资料+180000公里实地路调。与全国主流GPS导航地图数据库同步。最新全国公路里程速查表、最新国家高速公路网名称编号、重点城市过境、...

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