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  • 简单易懂经济学原理 【经济】

    (韩)崔先圭著;孙羽译2010 年出版155 页ISBN:9787510803529

    本书为儿童普及读物。作者通过在12岁女孩奇拉在生活中发生各种经济话题,将答案蕴涵在极易被孩子们接受通俗有趣漫画故事中,把那些长大成人之后才能接触到经济学原理,以简单易懂形式灌输给孩子,从而...

  • 广西服务企业年问题研究 【经济】

    李昌荣主编2010 年出版348 页ISBN:9787219070123

    本书收入了广西市场经济研究会于2009年6月组织“广西服务企业年理论研讨会”优秀论文60多篇,是联系我区党委和政府中心工作、有针性和指导性意义经济研究文集。...

  • 客户服务与管理 【经济】

    杜明汉著2010 年出版192 页ISBN:9787560954868

    本书以工作过程为导向,以技能训练为主线,结合客户服务于管理理论知识内容组织编写高职高专市场营销专业教材。全书由八个项目构成,包括客户调查、客户开发、客户拜访、大客户维护、客户服务管理、客户满意...

  • 酒店前厅服务与管理 【经济】

    曹红,覃业银主编;杨芳,胥郁副主编2010 年出版231 页ISBN:9787811137897

    本教材共分上下两大块10个模块,上篇系统介绍了酒店前厅服务工作准备,受理预定,入住登记,礼宾服务,总机与商务中心服务,离店结账;下篇系统介绍了酒店前厅管理,包括宾客关系管理,总台销售管理,总台信息管理......

  • 服务礼仪 【经济】

    段学成主编2010 年出版131 页ISBN:9787564033941

    本书是在国家旅游从业人员知识技能水平以及相关职业教育和职业培训提出高要求基础上编写。共分7章,包括:礼仪综述,旅行社服务礼仪,饭店接待礼仪,涉外商务礼仪,营销礼仪,会展服务礼仪及宗教礼仪以及......

  • 全球金融危机下经济思考 【经济】

    葛兆强著2010 年出版258 页ISBN:9787504953056

    本书是作者近几年来在工作中陆续写作论文。内容涉及商业银行管理、宏观经济论述以及国外商业银行发展经验介绍。作者在论文中一方面结合了其他研究人员研究成果,另一方面也综合了自己研究心得,文章结...

  • 客房服务技能与实训 【经济】

    时永春主编2010 年出版146 页ISBN:9787302239970

    本书结合旅游饭店客房服务特点、突出应用型人才培养,根据国际旅游饭店客房服务行业发展新形势,主要介绍旅游饭店客房服务与管理等基本知识。...

  • 追寻中国经济与世界联系 经济统计数据估算与计量分析 【经济】

    高敏雪等著2010 年出版430 页ISBN:9787514102154

    本书从国际收支统计开始,然后分解为国际贸易统计、国际投资统计;国际贸易统计进一步分解出加工贸易统计、服务贸易统计;最后从国际投资统计延伸到中国外资经济统计。在研究方法上,本书集中体现出以下特点:追踪国...

  • 共同繁荣发展探索 改革开放30年民族经济发展实践回顾 【经济】

    葛忠兴主编2010 年出版353 页ISBN:9787105106448

    为了总结改革开放30年来我国民族经济发展实践,国家民委经济发展司组织全国32个省级民委撰写了相关文章,全面回顾和展示了我国改革开放30年各地民族经济发展成就与经验教训。...

  • 给经理人每天看经济 【经济】

    王磊编著2010 年出版336 页ISBN:9787509806456

    本书分12个月,12章,每月介绍一种经济学,每月里每一天讲当月所学经济所有相关知识。每月里每一天讲当月所学经济所有相关知识。...

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