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卓越的客户关系营销 IBM方法 【经济】
（英）Bryan Foss，（英）Merlin Stone著；郭蓓，刘学忠等译2003 年出版337 页ISBN：7508032608本书细致讨论了如何组建客户管理团队，以及活动管理的系统管理方案，介绍了由IBM主导的CRM在旅游、航空、汽车、电信等行业的具体实施情况，无论对这些具体行业或咨询企业都具有极强的参考价值和启发性。...
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二十世纪末中国区域地质调查工作方法新进展 【天文地球】
中国地质调查局编2003 年出版281 页ISBN：7116039015本书以省（区、市）为单位，对中国各省“九五”期间区域地质调查所取得的新认识，新发现，新进展进行了全面总结。
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QUICK BASIC与VISUAL BASIC语言 常用化学计算方法 【数理化】
徐洪文编著2003 年出版220 页ISBN：7502543651本书主要介绍了QUICK BASIC与VISUAL BASIC语言在化学计算中的具体应用。
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企业战略管理 理念、方法与案例 【经济】
魏江主编2003 年出版280 页ISBN：7308033783本书在系统整合各个职能战略基础上，从管理学层面分析和揭示了企业为什么能获得回报和如何获得持续回报这样一个基本的经济学命题，具体内容包括：战略管理总论、业务选择与发展、竞争优势战略、战略实施措施、战...
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生态经济学理论方法与应用 【经济】
徐中民等著2003 年出版306 页ISBN：7806216634本书是根据近几年对黑河流域开展的生态经济综合研究成果写成包括可持续发展的定量衡量、生态系统的服务价值和水资源承载力方面的研究。书中比较全面介绍了生态经济学在这三个方面的基本原理与应用方法。适...
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成长教案 创造优秀孩子的方法 【哲学宗教】
（法）海伦娜·布蓝史维葛（Helene Brunschwig）著；杨燕明译2003 年出版230 页ISBN：7801125703对孩子的教育是如何创造一个美好家庭的重要内容。作者是法国著名的心理学家。她将最新的儿童心理学研究成果与儿童教育的丰富经验相结合，提出了当今家庭面临的各种问题对孩子出生及出生后几年心理影响；提出了...
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