情商高就是说话让人舒服 没有拿不下来的单，只有不会说话的销售！ 2 【语言文字】

销售时，学会高情商说话，懂得如何听客户说话，就很容易成交。这是一部“说服客户、打动客户、赢得客户”的营销话术宝典。本书共分七大版块：化解客户“抵触情绪”的话，展示“专业水准”的话，发掘“购买需求”的话.....

简明日本史 全 【历史地理】

《日本全史》分为上下两卷，共二十四篇。第一篇至第六篇详细介绍了日本的地位、民族的由来以及社会之演变等内容。第七篇至第二十四篇分述日本从幕府，统治时期到明治维新之后，在政治、经济、军事、宗教等各方面...

古本小说集成 第4辑 109 五代史平话 【文学】

台湾商业史 【经济】

本书主要是撰写1946年之前台湾商业发展历史，深入研究台湾商业史中涉及台湾开发、人口、交通、行政区域设置、经济发展等多多方面问题。以历史事实雄辩说明，台湾商业经济发展是大陆商品经济活动的延伸，是大陆人...

北京市主题酒店发展研究 基于顾客感知的视角 【经济】

本专著将依据党的十八大、《我国旅游业“十二五”发展规划纲要》、《服务业发展十二五规划纲要》中的指导原则，从顾客感知的视角出发，对主题酒店的发展进行研究。本专著以感知服务质量理论作为研究基础，构建分...

2015北京建筑装饰行业百名优秀设计师作品集 【工业技术】

本书汇集了2015年北京建筑装饰设计大赛获奖作品设计师的代表作品，共计十余家设计机构的近百名设计师。全书选取2014-2015年出品的特色案例100余件，通过实景图、效果图、设计图相结合的方式，从空间、原理、功能...

游戏人、Q方法与传播学 威廉·斯蒂芬森的传播游戏理论研究 【文化科学教育体育】

本书通过对游戏理论及Q方法论的深层解析指出，大众传播的游戏理论实际上是一种与基于客观主义与行为主义的主流实证主义研究截然不同的“科学人本主义”的传播研究新范式，它是20世纪科学革命与社会思潮的最新...

法国农村史 【经济】

本书是法国史学家马克·布洛赫的代表作。本书写的是古代 中世纪和近代早期法国社会的物质和经济基础，即农业生产和庄园制度。其中庄园制度（农村生产关系）史占四分之三的篇幅，是全书的主要内容；论述农业生产的部...

中国货币史 【经济】

本书前5章系作者在中央大学主讲中国经济问题的讲义。分四期叙述中国货币演变沿革：“多数质币”时期（由虞夏迄周）；“黄金衰替铜货确立”时期（由秦迄唐）；“银铜楮”并行时期（宋代至清同治末）；“新旧币制”过......

中国政治制度史 【政治法律】

本书详细论述中国自三代至清代的政治制度发展、演变历史，共分为导论、历代的中央政治制度、历代的地方政治制度3篇。书中有大量确凿的材料，较好反映中国政治制度的历史演变及其具体情况，使人们较好了解这一特...