让小学生提高观察力的侦探游戏 【文化科学教育体育】

从见识到体验 清华附中校本课程“走进圆明园”纪实 【文化科学教育体育】

作为著名的皇家园林遗址，圆明园承载着厚重的内涵。结合课程改革和教育发展的需要，清华附中开设了“走进圆明园”的校本课程。本书介绍课程的设计宗旨、实施过程、及对本课程的思考和分析，描述了本课程的设计、...

服务互动、顾客体验与服务管理逻辑 【经济】

服务接触（service encounter）是指顾客与服务之间互动的那一段时间（Shostack,1985）。Bitner（1990）认为Shostack对服务接触的定义包括了顾客与服务企业可能产生互动的所有方面，既有企业的服务人员，也有它的有形设施，还...

普通高等教育交通类专业规划教材 汽车专业英语读译教程 第2版 【语言文字】

本书自初版出版以来，深受读者喜爱与关注。考虑读者的建议和汽车技术的发展，应机械工业出版社之约，现对本书进行修订再版。本次再版保留了初版的基本结构和框架，删除了部分陈旧、繁杂内容，替换或补充了排放控制、...

学电脑入门与提高 【工业技术】

本书面向零基础读者，从基础入门、娱乐、网络、办公、维护等方面，介绍了电脑操作的基本知识、打字方法、文件管理、影音娱乐、游戏、网络连接、网上聊天及微博、电脑办公等内容，还通过高手私房菜的方式，介绍了电...

婴幼儿期脑性瘫痪 目标性活动优化早期生长和发育 【医药卫生】

本书主要包括五大部分：①介绍婴幼儿脑瘫康复治疗观念的变化，强调任务导向性训练对运动技能发育的重要意义；②神经-运动系统的可塑性与婴幼儿发育，讲述了早期经验对脑发育的影响，即活动依赖性脑的可塑性；③损伤......

提高情商的500个游戏 【文化科学教育体育】

本书是寓教于乐的青少年休闲益智读物，从青少年的认知特点和心理特点出发，精心编选了500个情商游戏，形式活泼新颖，内容丰富有趣，涵盖知识面广，旨在通过这些游戏帮助他们学会控制情绪，缓解压力，提高理解能力和沟......

管理者如何提高影响力与领导者 【经济】

Java Web开发实例大全 提高卷 【工业技术】

本书以丰富多彩的实例，详细讲解了JAVA语言的基础知识。

网球入门、提高训练与实战 【文化科学教育体育】

本书以图解文的形式讲解网球相关知识、技术和实战战术运用，具体涉及单打和双打的攻防实战技术和战术，内容简单有效实用，真正做到看得懂、学得会，行之有效，便于广大网球爱好者学习和掌握网球技术要领、训练方法和...