信息与通信创新学术专著 呼叫中心技术 【经济】

本书首先介绍呼叫中心的概念和历史，并给出呼叫中心在网络中的位置，使读者对呼叫中心的基本概念有明确的认识。然后分别介绍自动呼叫分配、 CTI、互动式语音应答、录音技术原理及协议。再次从4个方面论述NGCC...

食品安全风险监测与信息化体系建设 【工业技术】

本书着重从食品安全风险监测和食品安全信息化体系建设方面进行研究，主要包含两部分：食品安全风险监测部分和食品安全信息化部分。通过对这两方面的研究，提升食品安全风险监测和食品安全信息化体系建设水平，从而...

信息安全管理与应用 【工业技术】

信息安全越来越成为保障企业网络的稳定运行的重要元素。信息安全产业经过多年的实践和摸索，已经初具规模，在技术、产品方面取得了很大的成就，但随着企业面临的安全威胁不断变化，单纯地靠产品来解决各类信息安全...

企业级典型Web信息系统项目实战 【经济】

本书以Rose 2.0为工具，展开商业银行和移动扫描盘点2个信息系统的面向对象系统分析和设计。基于移动扫描盘点系统C/S结构和SAP 8.5系统平台，先给出多用户并发的Web Services程序设计原理和具体实现，尔后论及在S...

信息论基础及应用 【工业技术】

本书系统地论述信息论与信道编码的基本理论，内容包括：信息的定义和度量，离散信源和连续信源的信息熵，信道和信道容量，平均失真度和信息率失真函数；三个香农信息论的基本定理：无失真信源编码定理、限失真信源编......

金融IT服务外包信息安全管理 【经济】

本书在回顾国内外金融IT服务外包产业的发展历史以及政府监管政策的基础上，结合银联数据服务有限公司的具体实践，从战略层到执行层等多个层面详细介绍了金融IT服务外包企业在安全治理和安全管控方面的方法和措...

中国宏观经济动态模拟与标准分析 【经济】

HSK标准教程 4 上 练习册 【语言文字】

谍战纪实系列丛书 密码与信息战 【文学】

本书是一本关于无线电侦察的通俗读物，通过事例的方式展示了历次战役中无线电的威力，语言文字简洁明了、通俗易懂。在战争中，隐形战线作为敌我双方斗争的重要阵地，对战争的胜负起着重要的作用，无线电侦察作为隐形...

会展管理信息系统 2015年版 【文化科学教育体育】

第一个层次介绍基本概念，包括第一、二章的内容，主要介绍管理信息系统、会展管理信息系统以及学习会展管理信息系统的技术基础知识；第二个层次为实践应用篇，包括第三至七章，分别介绍了信息管理系统应用于展会现场...