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公共服务的组织与分工 81890制度结构分析 【政治法律】
许义平著2011 年出版231 页ISBN：9787508736334本书从理论与实践的角度，总结并论述宁波市社会服务平台——81890服务热线成立十年来的成功探索。81890是市民求助热线电话，帮助市民反映生活中遇到的各种困难，提供解决困难的线索和途径。本书对这种社会服务平...
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建功立业 大学生志愿服务西部计划启动 【文学】
陈秀伶编写2011 年出版119 页ISBN：9787546318448《共和国故事·建功立业:大学生志愿服务西部计划启动》内容简介：2003年，飞天成真、“神舟五号”载人飞船发射成功，众志成城、中国取得防治非典型肺炎工作全面胜利，不辱使命、中国维和部队赴利比里亚执行维和任...
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餐饮业服务员职业化素养手册 【经济】
白智慧编著2011 年出版238 页ISBN：9787563928149本书从服务员的形象设计、语言表达技巧到餐饮服务的基本操作和业务规范，从最基本的概念到服务领域的各个方面的专业知识，深入浅出地介绍了餐饮服务行业的专业知识和工作方法，是实践性很强的餐饮服务培训类读物...
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建设工程监理服务指南 【工业技术】
湖南省住房和城乡建设厅省建设监理协会组编2011 年出版232 页ISBN：9787566700773本书内容全面，将监理实践经验升华为指导理论，着重挑选了施工监理阶段的37道工序（工作点）作为编写对象，对每道工序（工作点）的服务范围和内容、工作依据、工作要素、工作程序、方法与措施、工作质量标准等都作出......
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高级会计实务科目历年试题解析及考前模拟试题 2011 【经济】
上海国家会计学院编2011 年出版151 页ISBN：9787550501447本书根据《高级会计师资格考评结合考试--高级会计实务科目考试大纲（2011年）》的内容，结合财政部新会计准则和近几年考试试题及其参考答案的特点编写，共有4套历年试题和4套全真模拟试题，帮助考生查遗补漏，巩固重点...
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畅通英语高级教程 第2版 三年制/五年制适用 引进版 【语言文字】
《畅通英语》改编组改编2011 年出版131 页ISBN：9787040314267《畅通英语（第二版）》为一套引进版教材, 适用于2、3、5年制高职高专学生。第二版教材在原书的基础上进行了更多更加有利于本套教材在中国市场本土化的修改与尝试，循序渐进地培养高职高专学生的听、说、读、写...
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基本公共卫生服务健康教育实用手册 【医药卫生】
李桥云，张楚南主编2011 年出版131 页ISBN：9787506752923本书以《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》为依据，介绍六方面内容，即基本知识、健康教育服务规范解读、健康教育资料制作、健康教育常用方法、健康教育常用文书写作和附录。全书通俗易懂，图文并茂，一看就懂.....
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3ds Max室内欧式模型制作高级技法 【工业技术】
尚锋等编著2011 年出版316 页ISBN：9787121131783欧式家居中曲面的造型、繁复的雕刻在3D效果图前期建模中成为设计师的一道难题。本书针对欧式家具模型中的复杂造型，由浅入深、循序渐进地讲解了各种空间欧式家具建模的全过程。本书案例丰富、选材独特、针对...