服务管理 酒店管理的新模式 【经济】

本书共分为四个部分，十一章。主要内容如下：一、服务性质；二、服务产品的性质；三、质量——服务的核心；四、了解顾客的需要；五、服务愿景；六、现代营销——外部服务的含义；七、现代营销——内部管理的含义；八......

兰州理工大学管理制度汇编 本科生教育管理制度 【文化科学教育体育】

本书汇编了兰州理工大学近几年颁布的各种管理制度。

高等学校经济管理系列教材 现代企业管理 第5版 【经济】

本书主要内容包括企业战略，经营决策、市场营销、组织行为学等，适用于各类高校管理入门课程使用。

首次公开发行股票并上市管理办法上市公司证券发行管理办法 【政治法律】

知识管理与产品创新人才管理耦合机理与对策研究 【经济】

本书研究知识管理和产品创新人才管理的耦合，旨在从产品创新人才群体这个智力资本密集域，深入探讨知识管理理论与方法的应用，促进以知识为基础的管理模式在我国企业的应用。...

成本管理会计学习指导 【经济】

《成本管理会计学习辅导书》是《成本管理会计》教材的配套教材，它是各位编写成员多年教学经验的梳理和总结，同时，参考了兄弟院校和专家的研究成果。书中内容结构按照学习目标、本章重点与难点、同步训练和同步...

中国式管理系统实施方法 中国企业规范化管理如何落地生根 【其他书籍】

学校管理新思维 成为智慧的学校管理者 【文化科学教育体育】

本书重点探讨了在中国入世及课程改革的背景下，作者对当前学校管理风格、理念、潜质、氛围、“好”学校的标准、教育政策改革的思路以及新的学校管理理念等作了有益的探索。...

人力资源管理革命 从人力成本到人力资本 【经济】

人在企业中的地位越来越高。在泰罗制时代，人是机器的附加，甚至不如机器，而现在人被认为是企业的第一生产力，企业要给“千里马”戴上金手铐。从人力成本到人力资本是一个跨越、一场革命，这对高段人才的投入与产出...

高等学校教材·信息管理与信息系统 信息系统开发与IT项目管理 【其他书籍】