汽车维修行业管理规章制度与标准规范实用手册 下 【交通运输】

2002年MPA入学考试管理学应试指导与模拟试题 【社会科学】

销售管理与客户关系 【经济】

本书是学生修读销售管理、数据库、市场营销、关系营销等课程时的最佳参考书，也是销售从业人士的最佳读物。本书可以帮助销售人员评估或检验其销售方法、信息系统及顾客服务工作的有效性，了解更多有关一线销售...

住宅装修工程施工质量控制与验收手册 【工业技术】

本书以2001年和2002年新发布的国家标准相关质量验收规范为依据，分别对住宅的拆除、抹灰、门窗、吊顶、轻质隔墙、饰面板、地面、防水、给排水、环境工程等，就材料要求、质量验收标准、质量控制与质量预控等内...

成思危谈企业与管理科学 【经济】

本书是我国著名管理学家、国家自然科学基金会管理科学部主任、全国人大副委员长成思危同志的管理科学专著，分为环境与方向篇、政府与企业篇、国有企业篇、战略管理篇、企业组织管理篇、管理创新篇、跨国经营...

追求繁荣与舒适 转型期间城市规划、建设与管理的若干策略 【工业技术】

本书着眼于总结国内外城市化的经验尤其是失败的教训，着重强调在城市化过程中亟待解决的若干问题，诸如：城市规划理论、技术、法律和管理体系应适应时代的要求，城市是国民经济的主要载体，城市是历史文化浓缩和积淀...

生产与运营管理案例精选 【经济】

目录 案例 1 走向桑塔纳 案例 2 康佳北上抢滩 案例 3 法勃莱克公司案例 案例 4 中国轿车企业路该如何走？ 案例 5 后勤网路设计 案例 6 大型客机是怎样诞生的？ 案例 7 大地建筑公司 案例 8 页岩石油公司 ...

饭店前厅部的运行与管理 第2版 【经济】

旅游饭店管理人员岗位培训系列教材第一辑:本书共有六章，主要内容包括：前厅部概论、客房预订及管理、前厅客房销售管理及服务、前厅服务与管理、前厅的对客关系、前厅部的其他管理工作等。 ...

水力发电厂技术标准汇编 第9卷 电能质量与计量标准 【工业技术】

全国煤炭企业改革与管理优秀论文和调研报告 【经济】

本书收有煤炭经济发展战略、煤炭入世对策、煤炭企业改革、煤炭企业经营管理、煤炭企业文化、煤炭企业人力资源管理等方面的论文80余篇。