《前厅客房服务与管理 理论、实务、案例、实训》学生手册 【经济】

本书按照“多元整合一体化”思想组织设计，以精品课程为开发依托，指导学生综合运用本主教材的基本原理、工作任务、基本流程、应用技术。...

律师利益冲突管理与公益法律服务 【其他书籍】

本书是北京市律师协会为举办第二届北京律师论坛而组织的论文集，本卷集中在律师事务所管理领域，贴近律所管理的最新动态，揭示律所管理的焦点问题和未来趋向，对于律师业同行具有很强的实务借鉴意义。...

反兴奋剂条例释义 【政治法律】

本书对《反兴奋剂条例》作了全面、系统、准确的阐示。

人的幸福与为人服务 经济·伦理与管理分析 【政治法律】

本书从经济学、伦理学、管理学等多维视角探讨了人的幸福及为人民服务的问题，指出我们应该用伦理的方式（即“人性化”的管理方式）提升管理水平，促进经济的发展符合人的长远利益和根本利益，满足人的全面发展的需要...

城市运营服务与管理系列教材 城市交通法学 【政治法律】

本书阐述了城市交通问题的解决是一个系统工程，改善城市交通状况，一靠基础设施的建设，二靠有效的管理，加强城市交通法规的理论学习与实践研究，具有重要的观察意义。...

前厅及客房服务与管理 【经济】

本书阐述了前厅部与客房部的业务知识和管理知识，详细介绍了前厅业务的经营策略与管理方法，探讨了前厅业务管理的基本内容、前厅机构的设置、前厅业务的管理、前厅营销活动的开展；介绍了客房产品的设计、客房服...

操作系统与网络服务器管理 Windows 2000 Server 【工业技术】

本书为中等职业学校计算机应用与软件技术专业教学用书。

城镇燃气管理条例释义 【政治法律】

本书按照《城镇燃气管理条例》自身的章节结构和条文顺序，逐条给以权威性解释，对立法背景、立法理由及重点概念进行了必要的说明，对准确、全面理解与适用《城镇燃气管理条例》进行了深入阐释，同时收录了与城镇燃...

山东省防震减灾条例释义 【政治法律】

前厅客房服务与管理 【经济】

本书围绕为客人服务这一中心，以饭店客房产品为主线，对负责客房产品销售的前厅部和负责客房产品生产的客房部的服务与管理的相关知识进行介绍。全书共分16章，第1～8章对前厅服务与管理的内容进行介绍，第九9～14章着....