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服务管理 酒店管理的新模式 【经济】
(澳)贾依·坎达姆普利著;程尽能,韩鸽等译2006 年出版364 页ISBN:7563713557本书共分为四个部分,十一章。主要内容如下:一、服务性质;二、服务产品的性质;三、质量——服务的核心;四、了解顾客的需要;五、服务愿景;六、现代营销——外部服务的含义;七、现代营销——内部管理的含义;八......
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和谐社会价值·政策·制度 上海市社会科学界第四届学术年会文集 2006年度 政治·法律·社会学科卷 【政治法律】
上海市社会科学界联合会编2006 年出版390 页ISBN:7208066221本书是上海市社联2006年度学术年会文集政法分卷。
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网格化-城市管理新模式 【经济】
陈平著2006 年出版453 页ISBN:7301106912本书是作者在多年的城市管理的实践中总结的一种新的模式,其核心内容是将市区划分为万米单元格,将现代信息技术集成应用于管理实践,解决现代大城市复杂多变的问题。作者重点论述了该模式产生的背景、具体的内容...
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典型案例 社会主义新农村建设模式参考 【经济】
孙君,王佛全编著2006 年出版237 页ISBN:7010054835作为本世纪我国发展战略一大主题的社会主义新农村建设,是个国际性热点话题,已成为我国今后一个时期“三农”工作的总思路、总抓手。新农村建设并无一成不变的模式,但向着生态、和谐、文明的现代新农村发展则是...
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中加社区治理模式比较研究 以上海和温哥华为例 【政治法律】
马西恒(等)著2006 年出版482 页ISBN:7208060282本书是上海行政学院和加拿大道格拉斯学院联合研究课题“上海与大温哥华地区社区治理模式的比较研究”的学术成果。
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行政职业能力测验预测试卷 【政治法律】
朱庆芳主编2006 年出版197 页ISBN:7113074405本套教材内容基本涵盖了中央国家机关及地方国家机关公务员考试的全部内容与范围,从理论到实务,作了全方位的系统指导,旨在帮助考生准确掌握考试的相关知识。...
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设计模式精解 第2版 英文版 【工业技术】
(美)沙洛韦(Shalloway,A.)等著2006 年出版429 页ISBN:7111175697本书首先概述了模式的基础知识,以及面向对象分析和设计在当代软件开发中的重要性。随后,使用易懂的示例代码阐明了许多当今最有用的模式,包括它们的基础概念、优点、权衡取舍、实现技术以及需要避免的缺陷。另...
