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托业考试模拟试题 2 【语言文字】
刘毅主编；（ ）Laura E. Stewart校阅2003 年出版186 页ISBN：7504541184本书完全比照托业考试的试题题型，共分听力和阅读两个部分。每道题均附有翻译和注释。听力部分还被制作成1张45分钟的CD随书赠送。
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托业考试模拟试题 3 【语言文字】
刘毅主编；（ ）Laura E. Stewart校阅2003 年出版185 页ISBN：7504541230本书完全比照托业考试的试题题型，共分听力和阅读两个部分，每道题均附有翻译和注释。听力部分还被制作成1张45分钟的CD随书赠送。
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日语国际水平测试二级模拟试卷 【语言文字】
雷秀坤，刘桂云主编2003 年出版424 页ISBN：7561123132本书收录了8套日语国际水平测试二级模拟试卷，以及2000、2001年日语国际水平测试二级真题。
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托业考试模拟试题 4 【语言文字】
刘毅主编；（ ）Laura E. Stewart校阅2003 年出版187 页ISBN：7504541222本书完全比照托业考试的试题题型，共分听力和阅读两个部分。每道题均附有翻译和注释。听力部分还被制作成1张45分钟的CD随书赠送。
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托业考试模拟试题 1 【语言文字】
刘毅主编；（ ）Laura E. Stewart校阅2003 年出版190 页ISBN：7504541176本书完全比照托业考试的试题题型，共分听力和阅读两个部分。每道题均附有翻译和注释。听力部分还被制作成1张45分钟的CD随书赠送。
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酒店服务案例心理解析 【经济】
徐栖玲主编；郭一新等编著2003 年出版306 页ISBN：7806534407随着中国经济迅速发展，酒店服务项目越来越多，内容也不断更新，对酒店管理人员和服务员的要求也越来越高，在处理某些顾客纠纷时运用心理学知识来调查顾客的心理是有效的工具之一。本书采用教学中精选的案例，运用心...