当前位置:首页 > 名称
大约有202,652项符合查询结果项。(搜索耗时:0.5049秒)
为您推荐: 质量管理体系专业应用指南建设程施工 钢铁企业iatf16949质量管理体系应用指南 质量专业基础知识与务实 桩基工程质量的诊断技术 方法 原理及应用实例 质量管理 质量管理体系评价
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
服务质量、关系质量与顾客满意 模型、方法及应用 【经济】
苏秦编著2010 年出版303 页ISBN:9787030292896本书在现有研究的基础上,针对当前存在的问题,既注重研究的普适性,又注重对重点行业和特殊行业的关注。在拓展和完善服务质量管理及其影响机制研究的基础上,从服务交互的角度刻画客户服务过程。在选定的行业中进...
学科分类
出版时间
