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中国广播电视公共服务体系 目标与实践研究 【文化科学教育体育】
胡正荣，李继东主编2010 年出版291 页ISBN：9787504361882本书讨论了中国广播电视公共服务体系的内涵、目标和实践问题以及政府施政理论与制度基础。对北京市广播电视公共服务体系建设进行了个案研究，并对建构和完善广播电视公共服务体系提出了建设性的策略。...
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另一只无形的手 通过选择与竞争提升公共服务 【社会科学】
（英）格兰特著2010 年出版172 页ISBN：9787501194186我们如何才能确保高质量的公共服务，例如在医疗和教育领域？本书作者认为，最好的方法是向用户提供选择权，并鼓励服务提供者之间的竞争。...
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计算机网络 基于因特网的信息服务平台 【工业技术】
冯博琴，程向前编著2010 年出版289 页ISBN：9787302229278本书内容包括计算机网络体系结构与因特网、网络应用及应用层协议、因特网技术基础、局域网及网络设备、企业信息基础和服务器平台、HTML与PHP基础等。...
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数控加工技术中、高级工强化训练 【工业技术】
洪美琴主编2010 年出版255 页ISBN：9787564031763本书内容紧跟数控机床的发展。全书共分为3章11个项目，并附有中、高级工理论试题与答案。主要包括：数控机床的基本操作、数控基础知识、数控加工工艺分析、简单零件的加工、螺纹与槽的加工、典型零件的加工、...
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天津市高级人民法院公报 2010.1 总第2辑 【政治法律】
丁建津，李宝明主编2010 年出版68 页ISBN：9787511812247本书自2009年起在我社出版，是天津市高级人民法院审判委员会办公室主办的连续性出版物，是天津法院向社会各界展示法院工作成果和法官风采的重要窗口，也是天津法院向社会公开发布各类重要司法信息、自觉接受监督...
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餐饮服务员上岗培训完全手册 【经济】
王长利编著2010 年出版229 页ISBN：9787506467179本书从餐饮服务员应具备的素质入手，阐述了餐饮服务员应了解自己的岗位职责内容及服务规范，重点叙述了餐饮服务员必须掌握的摆台技能、餐巾折花技能、端托盘技能、点菜和上菜技能、斟酒技能、菜品推销技能及服...
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政府服务评价 中国电子政务发展水平测评 【政治法律】
杨云飞著2010 年出版202 页ISBN：9787302211686本书面向各级电子政务、管理部门和预算规划部门，提供了一套完整的电子政务系统绩效评价体系，包括具体的评价指标、量化标准、权重设定以及综合评价方法等，并结合真实案例对其实际应用流程进行详细阐述，使读者能...
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信用环境构建与现代服务业发展研究 【经济】
田侃，夏杰长等著2010 年出版251 页ISBN：9787509611272本书通过建立社会信用环境二维度模型来解释社会信用环境优化、退化过程，并进一步提出未来我国社会信用环境优化的方向。通过构建信用环境与现代服务业的耦合模型分析了在信用环境要素内部、现代服务业内部以...
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高等学校如何为地方经济建设服务 【文化科学教育体育】
马计斌等著2010 年出版366 页ISBN：9787810978507以科技进步、理论创新和人才培养引领和推动地方经济与社会的发展，促进区域和国家综合实力的提高，既是高等学校肩负的历史使命，也是高等学校社会服务职能的新内涵。高等学校如何为地方经济建设服务，已经成为了一...