金盾酒店绩效管理实例与操作 【经济】

本书归纳、总结和提炼金盾酒店历经15年来，对绩效管理自主研究和开发的经验和精髓干货。主要在于普及酒店绩效管理知识及内容，熟练掌握及运用绩效管理工具及实施办法；并帮助饭店行业或其它企业，清楚地认识和了解...

图解管理学 卓越管理者的必备工具书 彩图典藏版 【社会科学】

本书有效融汇了世界级管理大师们的思想精华，浓缩了世界著名企业的管理智慧，精确诠释了管理的精髓，全书包括管理学及其演变、决策、战略管理、团队管理、激励等各个方面，汇聚管理学的精髓，结合真实、生动的案例，.....

管理就是带人心 99%的人都不知道的管理痛点 【社会科学】

把合适的人放在合适的岗位上，这永远是管理中最重要的一点，但仅仅这样还不够。管理员工，不是令其机械服从，而是要管理人心，使其自主工作。当管理者掌握了领导人心，也就可以带领一支朝气蓬勃的团队。《管理就是带.....

宝宝情绪管理图画书思考发现不无聊系列 宝宝情绪管理图画书 小浣熊的新家 【文学】

酒店前厅客房服务与管理 【经济】

《酒店前厅客房服务与管理》是在作者多年的教学实践基础上编写而成的。主要讲授酒店前厅和客房管理与服务的基础知识，向学生传递从事前厅和客房管理与服务工作必备的观念与意识，训练学生掌握饭店前厅和客房服...

高等院校品牌管理系列教材 品牌质量管理 第2版 【经济】

本书主要论述了品牌质量管理的概念、基础和保证、体系标准以及产品或服务的过程控制、创新与质量提升、信誉的创建与维护。同时介绍了影响品牌质量的各种因素。书中大量采用目前一些最新的案例，通过各种方式...

酒店餐饮管理 【经济】

本书将从酒店餐饮业务的定位及目标出发，依据餐饮业务的特点，建立餐饮业务管理的基本体系，注重各种业务的逻辑关系与理论深度。主要内容：酒店餐饮管理总纲，包括酒店餐饮定位、特点、业务构成、餐饮经营方式及组织...

教育部经济管理类核心课程教材 管理学 第2版 【社会科学】

本书在吸纳国外管理学的最新进展的基础上，对管理的职能进行了重新划分和组合，并积极吸收中国传统思想（儒家和道家）的管理精髓。本次修订遵循主流的管理四大职能体系，保留创新管理等新内容，加入了众多国内优秀本.....

普通高等院校经济管理类“十三五”应用型规划教材 营销渠道管理理论与实务 【经济】

财务管理案例 中国情境下的哈佛式案例 中国管理案例库 【经济】

本书精选了10篇与财务管理相关的典型案例，这些案例获得了全国MBA百优评选案例，并已得到案例中心授权，重点讲述了中国情境下的企业如何在当前环境下进行财务战略规划和资本运营，涉及并购、重组、融资、投资、股...