金牌英语单词王13000 【语言文字】

本书囊括小学、初中、高中、大学四级、六级、考研、出国考试等各个阶段需要掌握的单词，紧紧贴合中国教育体系。此外，日常生活及工作中会用到的单词也收录其中，是一本全而又全的词汇宝典。根据不同阶段的单词特...

一缝就成的餐厨拼布小物 【工业技术】

台湾拼布艺术家教你用色彩缤纷的点点布、素色布、图案布等各种布料，做成创意独特的餐厨拼布小物，有杯垫、桌垫、壶套等，种类齐全，美观实用。...

金牌调解系列·都是我的错 【政治法律】

述了34个精彩的真实故事，以鲜活的语言、简练的点评、图文并茂的形式，将调解案例呈现给读者，为人们处理家庭纠纷、寻找人与人之间的相处之道提供启示...

金牌意大利餐 【工业技术】

本书介绍了134款地道美味的意大利料理的烹饪方法，涉及酱料、汤品、菜肴、面食、甜品等各个方面，这些料理国内读者都比较熟悉，贴近我们的日常生活，便于读者在家中制作。食材及烹饪方法介绍详细，附上与讲解同步的...

模拟导游实务 【其他书籍】

导游英语实务教程 【其他书籍】

导游业务规程与技巧 【其他书籍】

导游业务 【经济】

本书介绍导游业务的基本内容，以及导游应该具备的基本知识。

金牌小住宅外观设计 1 【工业技术】

本书收录了国外和国内的别墅外观图样约800例，以建筑设计的风格进行分类，将其分为北美风格、地中海风格、工艺美术风格、维多利亚风格、欧洲风格、田园风格、古典风格、现代风格八类。...

打造金牌网店客服 【经济】

本书将从网商的角度，详细阐述网店客服的4种层次及其具体实现措施，从熟悉服务技巧到客户体验，从明确服务文化到打造服务品牌，帮助店主逐层深入地提升网店客服质量，满足因店铺规模扩大带来的激增的顾客需求，通过......