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上市公司高级管理人员行为规范指引 【经济】
王建平主编2011 年出版198 页ISBN:9787802573505本书围绕上市公司董事层层展开,收录了目前中国现行的各类法律法规和沪深交易所的规则及规范性文件以及资本市场典型案例,内容编排新颖、丰富、针对性强,具有较强的指导性和参考价值。...
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企业档案的价值与管理规范 【文化科学教育体育】
覃兆刿主编2011 年出版340 页ISBN:9787510030642本书以多类型和较深入的企业档案管理实地调研和案例分析为基础,吸纳学界有关知识管理和信息化管理的理念,围绕企业档案价值与企业档案工作的“收”“管”“用”及信息化实施,采取“以案说法”的方式来描述,为企...
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酒店流程化与规范化管理手册 【经济】
程淑丽编著2011 年出版303 页ISBN:9787115267252本书共分为4大部分,第一部分设计出酒店的前厅服务流程、客房服务流程等9大方面的业务流程,第二部分就上述9个方面提供规范化管理制度,第三部分给出常用到的4大类管理与控制工具,第四部分提供范例。...
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医疗服务支付方式的选择与管理 【医药卫生】
常文虎主编2011 年出版325 页ISBN:9787117140164近年来,我国医疗费用的增长速度显著超过了GDP和群众收入的增长速度,群众“看病贵”问题日益突出。造成医疗费用上涨的原因很多,医疗支付方式缺乏科学的管理是重要原因。我国现有的按医疗服务项目付费方式,造成...
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行政管理制度表格流程规范大全 【经济】
赵涛,亢博剑主编2011 年出版440 页ISBN:7121144295任何企业的管理都是一个系统工程,要使这个系统正常运转,实现高效、优质、高产、低耗,就必须运用科学的方法、手段和原理,按照一定的运营框架,对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计,形成有.....
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酒店客房部精细化管理与服务规范 【经济】
李雯编著2011 年出版231 页ISBN:9787115259974本书包括酒店客房部岗位与规范制度设计、客房服务中心精细化管理、楼层服务精细化管理、公共区域服务精细化管理、洗衣服精细化管理、布草房精细化管理6大内容。...
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