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全球化世界中的城市 治理、绩效与可持续发展 governance, performance, and sustainability 【经济】
傅兰妮编著;胡光宇译2006 年出版118 页ISBN:7302137765本书对全球城市化和当地政府之间的关系和相互联合方面提出了新的阐述,论证了他们的关系的紧密性和可获得可持续性发展的重要性,为决策者在全球经济资本化的道路上提供指导。...
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实现卓越 如何实现成功的卓越追求 修订版 【哲学宗教】
邢春茹,王晓茵编著2006 年出版214 页ISBN:7810912437为配合即将在河南省开展的第二批深入学习实践科学发展观活动,邀请有关专家,收集整理有关领导讲话和文件,汇编成册,供广大党员干部学习使用。...
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卓越服务:打造卓越服务的理念、要素和手段 【经济】
河北北方管理咨询公司著;王东方主编2006 年出版199 页ISBN:7800879534本书以河北北方大厦酒店为蓝本,深刻阐述了卓越服务的各种要素及各种要素之间的关系,并且能够灵活运用,使得酒店经营在行业内不断领先,服务理念也不断地被同行所认同,优质的服务得到了客人的称道和传颂。...
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企业文化、技术创新与企业绩效:匹配模式 深圳企业的案例分析与实证研究 an empirical research and some case analyses in Shenzhen 【经济】
范诵著2006 年出版298 页ISBN:750585870X本书深入研究和分析了企业非正式制度对企业成员技术创新行为的影响,不同模式企业文化下的技术创新方式案例分析。
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向卓越员工学习 学习卓越员工的十大品质 【经济】
张振学编著2006 年出版197 页ISBN:7506437651本书是在以消费者为驱动的新经济模式下,提出以“形象专家”来与消费者建立新的关系。这种服务提供成为企业提高消费者忠诚度和满意度的有效手段。跟随该书可从店铺陈列、着装风格诊断、导购销售技巧等方面学...
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