前厅服务与管理练习册 【经济】

本书是中等职业教育饭店服务与管理专业国家规划教材《前厅服务与管理》配套学生用书。本书严格按照教材的章节编写，题型多种多样，包括填空题、选择题、判断题、简答题、问答题等。本书可作为中等职业学校饭店...

旅游业服务管理 【经济】

旅游业作为服务业的主要行业之一，旅游业的管理自然属于服务管理的范畴。本书在努力吸取现代国际服务管理研究新成果基础上注意把握管理学向专业化方向发展的趋势，力求现代服务管理和旅游业管理的结合，一般原理...

项目管理2004软件使用手册及工程实例高级教程 【工业技术】

本书简要介绍了项目管理的基本知识和项目管理软件的使用手册，详细介绍了软件安装、功能、使用及维护方法。

金融服务业管理 变革中的致胜之道 【经济】

本书集中探讨了与金融服务业相关的组织和管理问题。

IBM DB2高级管理指南 【工业技术】

本书将全面介绍IBM DB2 V8的管理知识和技能，全书系统介绍了DB2基本概念、安装和配置DB2、DB2数据库安全管理、DB2 性能概述、锁资源管理和SQL 语句优化、监控和优化、数据库复制，以及DB2数据库维护等方面。...

公共管理：英国经验的中国启示 广东省高级公务员公共管理研究论文集 1 【政治法律】

本书对公共管理问题作了不同角度的分析研究，是一部论文集汇编。

人力资源管理与开发高级教程 【经济】

本教材是为所有管理类研究生编写的，使用对象既包括以实际应用为主的工商管理硕士（MBA），也包括以科研工作为主的管理类各专业研究生。因此，在体系完整、内容前沿、关注本土等特点的基础上，突出强调理论研究与实际....

经营管理系列 27 金融服务行销 有效的策略与技术 【经济】

Microsoft Excel行政与人力资源管理高级应用 【政治法律】

本书以Office 2003为基础，全面介绍Excel在行政和人力资源管理中的应用。介绍了Excel2003的最新功能及基本操作，在此基础之上介绍了Excel在行政管理方面的应用及人力资源管理方面的应用。...

公共服务创新 首届中欧政府管理高层论坛论文集 【政治法律】