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2000版ISO 9000族标准电力企业质量管理体系实施导论 【经济】
虞旭清主编；光耀华，杨德生编著；北京中电力企业管理咨询有限责任公司编2002 年出版392 页ISBN：7506626950 -
政府全面质量管理 实践指南 【政治法律】
（美）史蒂文·科恩（Steven Cohen），（美）罗纳德·布兰德（Ronald Brand）著；孔宪遂等译2002 年出版200 页ISBN：7300039782本书内容涉及：TQM(全面质量管理)的基本原理、TQM的核心概念、TQM的组织变化及变革形式、实施TQM的障碍及应对措施。
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建筑业国际通用管理标准-ISO90001：200质量管理体系 2 【经济】
南兆旭，藤宝红主编；刘虎，赵锦军执行主编；安唯洲，邓琳副主编2002 年出版1014 页ISBN：7506627817