供电企业常见法律风险防范与处理丛书 电力客户服务风险防范与纠纷处理 【政治法律】

本书是系列书之一，本书共3篇9章，第一篇介绍了客户服务、对客服人员的要求、电力客户服务，第二篇内容包括电力客户服务规范、电力客户服务技巧、电力客户服务投诉与纠纷处理，第三篇内容包括电能质量风险防范、客...

工伤事故认定与法律处理 【政治法律】

交通事故处理法规常识 【政治法律】

道路交通事故处理 【政治法律】

以案说法纠纷处理锦囊系列 继承纠纷处理 【政治法律】

本书着眼于继承中高频出现的法律纠纷，通过对基础法理的简单介绍，对具体案例的解析解答，联系现行的法律规定，为普通大众读者提供解决纠纷的技巧和操作指南。本书以纠纷中常见问题为脉络，以案说法，每个问题包含三.....

学习正确处理人民内部矛盾 【政治法律】

劳动争议处理教程 【政治法律】

本书重点阐述了我国劳动争议处理方面的法律制度。

以案说法纠纷处理锦囊系列 工伤纠纷处理 【政治法律】

本书着眼于工伤中高频出现的法律纠纷，通过对基础法理的简单介绍，对具体案例的解析解答，联系现行的法律规定，为普通大众读者提供解决纠纷的技巧和操作指南。本书以纠纷中常见问题为脉络，以案说法，每个问题包含三.....

以案说法纠纷处理锦囊系列 物业纠纷处理 【政治法律】

本书着眼于物业中高频出现的法律纠纷，通过对基础法理的简单介绍，对具体案例的解析解答，联系现行的法律规定，为普通大众读者提供解决纠纷的技巧和操作指南。本书以纠纷中常见问题为脉络，以案说法，每个问题包含三.....

劳动争议处理程序法的现代化 中国劳动争议处理制度的反思与前瞻 【政治法律】

劳动争议仲裁程序制度是劳动争议处理程序中最有影响力的程序制度，本书的作者对我国的该项程序制度进行了理论分析和批判，提出了一些大胆的设想，可读性较强。...