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医疗纠纷调解 纠纷管理的理论与技能 【政治法律】
（日）和田仁孝，（日）中西淑美著2013 年出版223 页ISBN：9787566805744本书是在《医疗纠纷管理：医疗纠纷调解的理论与技法》的基础上，经过大面积重新修订，并增添了许多新的内容后的成果。书中详细介绍了医疗纠纷调解的含义及其理论背景，并重点讲解了进行医疗纠纷调解的各种技能和方...
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行政管理学 变革中的行政管理 第2版 【政治法律】
王河江，陈国营主编2017 年出版332 页ISBN：9787514175738本书立足于中国国情和我国本科院校行政管理学的教学实际，以培养高级应用型人才为目标，主要讲述了行政管理学的基本理论和研究对象，以及行政管理学的发展及现状。本书侧重培养学生的基本理论和基本技能，让读者掌...
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多维视角下的政府管理与国际政治 中央财经大学政府管理学院5周年院庆论文集 【政治法律】
李京文，赵景华主编；张晓阳，毕鹏程副主编2011 年出版288 页ISBN：9787509616055本书作为庆祝中央财经大学政府管理学院成立论文集，由行政管理篇、公共政策篇、 财税审计篇、城市与区域发展篇、教育管理篇、国际政治经济篇六篇组成。本书以中国国情为依据，内容涉及政府管理领域各个研究方...
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转型社会中的系统变革：中国行政发展30年 【政治法律】
沈亚平主编2008 年出版488 页ISBN：9787201061023本书阐述了从计划经济时代到市场经济时代，中国政府行政改革艰难的、痛苦的嬗变过程，以及这一巨大的国家机器在改革步伐的推动下不断调整、变革、创新，由此带来改革开放三十年巨大发展这样一个过程。...
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基于应急管理过程的媒介信息传播研究 理论与实例 【政治法律】
朱伟著2017 年出版194 页ISBN：7122298027本书在分析典型媒介信息传递规律与特点的基础上，从全流程应急管理这一角度，介绍各类媒介在应急管理过程中、在各个关键环节的表现特征与变化趋势，从而实现对媒体信息管理机制更为精细和系统的管理，推动相应的应...
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思想政治教育新领域 基于社会管理的价值研究 【政治法律】
李文艳著2011 年出版198 页ISBN：9787203075486本书从思想政治教育和社会管理的概念和发展现状出发对思想政治教育和社会管理的辩证关系进行论证，并提出思想政治教育在社会管理中的价值实现的有效模式。集理论性、实践性、指导性于一体，是有一定价值的读物...
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公共管理学 一种不同于传统行政学的研究途径 第2版 【政治法律】
陈振明主编2003 年出版516 页ISBN：9787300046273本书论述了公共管理的视野，公共组织理论，政府改革与治理等内容。
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基于主题图的电子政务门户知识管理研究 【政治法律】
叶飞著2014 年出版228 页ISBN：9787562268017本书运用主题图的相关理论和技术，研究电子政务门户知识管理的理论和方法，并据此设计了基于主题图技术的电子政务门户知识管理原型系统，提供了将政府信息资源分类、组织、存储、共享和整合、提高政务资源利用率...
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公民关系管理 政府治理中的客户关系管理研究 a study of CRM in government 【政治法律】
（美）亚历山大·舍隆著；杨光煜，尚翔等译2015 年出版265 页ISBN：9787504754387本书主要内容围绕如何处理政府与公民之间的关系，展开了深入细致的论述。全文公分为六章，分别从导语、从客户关系管理到以公民为导向的政府、方法论和数据分析、成果、公民关系管理到结论展开。本书中，作者在肯...
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我国流动人口管理中的公安执法问题与对策研究 基于户籍制度改革的思考 【政治法律】
戚阳阳著2015 年出版282 页ISBN：9787565322846公安机关面对执法环境的变化，如何才能再次找到管理的抓手，缓解凸显的社会治安矛盾，为经济建设保驾护航。本书从对流动人口的认识、公安执法环境的变化着手，对公安基层派出所对流动人口登记管理和违法犯罪问题中...