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旅游消费中的陷阱防范与纠纷处理 【政治法律】
北京市高级人民法院法制宣传处编著2003 年出版382 页ISBN：7800787141本书集科学性、实用性和操作性于一体，结合典型案例，对旅游消费中的陷阱进行系统总结和分析，并提出了防范措施。
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旅游纠纷典型案例与法律实务 【政治法律】
闵令波，范文文编著2017 年出版301 页ISBN：9787519710590本书选择了包括旅游合同纠纷、人身损害赔偿纠纷、旅行社同业纠纷、旅行社内部人员纠纷、旅游类保险纠纷等近年来具有代表性的典型旅游纠纷案件,对旅游者维护合法权益，旅行社合规经营、处理争议案件有一定参...
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公共部门人力资源开发与管理 【政治法律】
孙柏瑛主编2006 年出版425 页ISBN：7300077102本书内容包括：公共部门人力资源管理的性质和环境、战略管理与资源配置、人力资源激励与开发等。
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公共部门人力资源开发与管理 【政治法律】
孙柏瑛，祁光华编著2009 年出版374 页ISBN：9787300103846本书内容包括：公共部门人力资源管理的性质和环境、战略管理与资源配置、人力资源激励与开发等。
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饭店、旅游纠纷处理与对策及典型案例评析 上 【政治法律】
童一秋主编2003 年出版622 页ISBN：7537235341本书详细介绍了饭店的管理制度、营销组合策略，旅游的概念与特征，各种纠纷的产生原因与处理方法及对策，并对典型案例进行了评析。
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常见旅游纠纷防范与应对指南 【政治法律】
黄恢月著2011 年出版223 页ISBN：9787563721986本书采取类型化处理方式，按照旅游服务纠纷的特点进行分类，分为旅游合同纠纷篇、旅游收费纠纷篇、旅行社经营管理纠纷篇、旅游者人为因素纠纷篇、责任承担纠纷篇、安全服务篇，每篇文章由案例导入、纠纷处理和防...
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旅游立法的理论与实践 【政治法律】
侯作前等著2014 年出版381 页ISBN：9787511863027本书聚焦旅游立法的疑难问题，结合行业具体问题以及地方特色，从理论与实践两个方面，对旅游法作了有益探索和研究。本书按照问题导向、理论引领的逻辑，分为旅游立法的反思与比较、《旅游法》立法论证、旅游合同、...
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公共部门人力资源开发与管理 【政治法律】
尹蔚民，何宪主编2013 年出版388 页ISBN：9787516701973本书包括：概论；公共部门人才队伍建设；公共部门人力资源市场；事业单位人事管理；军官转业安置；公务员管理；智力引进；我国公共部门人力资源管理的发展趋势。...