家庭医生签约服务理论与实践 【医药卫生】

主要包括五个部分内容：第一，家庭医生签约服务理论基础，从初级卫生保健理论、全科医生制度以及整合的卫生服务等理论的核心要素、本质、价值等方面，分析家庭医生签约服务的内涵及形式等。第二，国际经验与实践，分.....

医疗服务补救的理论与实践 基于顾客忠诚视角的研究 【医药卫生】

作为一种面对无数未知领域的高风险服务，医疗服务存在诸多的不确定性因素，有诸多服务失误的可能性。为了服务和服从于我国和谐社会的建设，如何最大程度的减少医疗服务失误以及在不可避免的出现医疗服务失误后进...

卫生服务管理 理论与实践 第2版 【医药卫生】

本书是由澳大利亚卫生管理学会培训项目（SHAPE）和澳大利亚卫生管理学院（ACHSE）成员合作编写的卫生服务管理学教科书，目的是满足卫生服务管理者及相关人员的培训需求，本书与卫生服务管理者和研究者的工作也密切相关...

医院图书馆管理与服务 【医药卫生】

本书在理论与实践结合的前提下，对我国医院图书馆当前存在的问题如各自为政、分散单干、无序运行和各以谋求自给自足为目标等落后现象，进行了系统、全面的表述。其中，在强调各院领导者责任的同时，也对医院图书馆...

护理服务价值研究与实践 【医药卫生】

本书分为护理经济学概论、护理服务与价值概述、护理服务需求等内容，对护理服务价值研究与实践进行了详细的论述。

追求卓越 儿童康复服务新知与实践 【医药卫生】

社区卫生服务管理与实践 【医药卫生】

本书作者从事社区卫生基层管理工作，几年来负责北京市卫生局社区卫生管理科研项目，此书是项目之一。全书内容具体，突出使用性和可操作性，是北京市乃至全国极具代表性的指导用书，是社区医疗工作者必备书。...

临床中药学科服务手册 临床中药师药学服务策略与实践 【医药卫生】

《临床中药学科服务手册》系列口袋书是临床药师、临床医师日常工作的参考。口袋书通过梳理各种警戒理论与措施，力图将药品不良反应/事件消灭在萌芽状态，对药品不良反应/事件防控做出前瞻性转移。本分册从实际...

药学服务沟通与实践 【医药卫生】

随着医院药学的不断发展，医院药学模式已转变为医药结合和协作的新模式，调剂工作也由传统的窗口供应服务型向技术型转变。本书主要针对药师工作中的沟通与实践进行介绍。主要有沟通篇，以提高药师与患者沟通能力...

卫生监督与服务实践技能教程 【医药卫生】

本书主要介绍（1）涉及社会医学、卫生事业管理、全科医学、卫生监督学、生物医学伦理学、行为医学、医学心理学、卫生法学等学科；（2）教材内容：监督技能、监督实务、卫生评价、社区诊断、健康评价、健康教育和健康.....