医院工作人员应知应会复习题解 医疗分册 【医药卫生】

别让医院杀了你 揭开医疗体系的共犯结构 【医药卫生】

医院窗口服务 【医药卫生】

各医院在开展患者满意度调查的过程中，可促进医院文化建设，强化内部管理，不断推动医院全面发展，为患者提供满意的医疗服务。本书为此也提供了一些具体窗口服务标准方面的思路，大家可以进行学习和讨论，争取把“以.....

湖南省中医医院医务人员 三基训练资料（医疗） 【医药卫生】

医院管理制度与评审评价 上 【医药卫生】

本书将国家卫生计生委颁布的《三级综合医院评审评价标准》《三级综合医院评审评价实施细则》与西安交通大学第一附属医院筹备国家卫生计生委现场评审实践结合，将其中的6章64节每节分列“检查目的”“检查方...

面向农村 为农民服务 文登中心医院革命化的经验 【医药卫生】

医院管理制度与评审评价 下 【医药卫生】

本书将国家卫生计生委颁布的《三级综合医院评审评价标准》《三级综合医院评审评价实施细则》与西安交通大学第一附属医院筹备国家卫生计生委现场评审实践结合，将其中的6章64节每节分列“检查目的”“检查方...

问病寻医二百家 全国大中医院医疗特色大观 【医药卫生】

附疑难疾病自我检测:本书介绍了全国二百余家医院的医疗特色

WTO·医疗市场·医院管理新论 【医药卫生】

本书包括四编内容，探讨了加入WTO以后中国医疗市场与医院管理工作的新动向、研究了应对WTO的医院管理理论更新与改革实践、医疗市场竞争中的医疗服务与医患关系，以及适应WTO的医院党务管理与教育等问题。...

从医院删除患者付费的脚步 浙江省中西医结合医院优化患者服务流程范例 【医药卫生】

患者就诊消耗精力体力在医院奔波，约有45%的脚步不是为了诊疗，而是为了配合医院收钱。如何运用IT技术将患者所有付费环节全部压缩到诊疗环节中自动自然完成，消除就诊流程中孤立付费环节，从医院删除患者付费的脚...