customer relationship management=客户关系管理 英文版 【外文】

本书旨在提供对客户关系管理系统概念的理解及电子客户关系管理的规划和实施所涉及的问题，共分为三个部分：第一部分：学习客户关系管理的先决条件：第1章介绍了要了解客户关系管理的必不可少的概念和理念，第2章和第...

东亚的多元主义与社会 和谐与冲突 【外文】

本书是国际学术讨论会论文集，作者均为东亚地区非传统安全研究领域的专家。

刑法与刑事诉讼法 案例与资料 【外文】

本书涵盖了美国犯罪、刑罚、免责等重要内容，全面介绍了《示范刑法典》，讨论了刑事诉讼实践中存在的问题和刑事辩护的职业道德责任。

债务人与债权人法：案例与难点 【外文】

本书是讲美国债权法，将消费者破产和商业破产情况下，债权人如何收回债务作了介绍。

迁徙与空间发展 当代中国沿海与内陆的个案研究 【外文】

本书用英文原版出版。本书在于揭示中国高达两亿的农民工在从乡村向都市、内陆往沿海打工的迁徙过程对中国地域及其社会空间发展的影响力和作用力。...

燃烧与能源利用：第五届亚太地区燃烧与能源利用国际会议论文集 【外文】

中国 探险与贸易简史 【外文】

善行与炮舰 【外文】

本书作者翔实地记录了解放前中美之间官方与民间的接触，是中美人民之间友谊的历史见证。

学习与记忆 【外文】

工作与政治学词典 【外文】