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管理学 满足和超越顾客期望 【外文】
(美)沃伦·R.普拉克特,(美)雷蒙· F.阿特纳,(美)吉米·S.艾伦著2006 年出版582 页ISBN:7810849158本书主要包括管理概念、计划与决策、组织、领导、控制等等。
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世界政治:趋势与变革 【外文】
[美]CHARLES W·KEGLEY JR·EUGENE R·WITTKOPF著2004 年出版660 页ISBN:7301071043本书围绕当代世界政治的主要矛盾和重大问题,深入浅出地进行了阐述,所涉领域众多,持论公允,层次分明,并提出了许多新问题,也具有一定的理论深度。该著不仅在美国而且在北美、欧洲和大洋洲各国的大学里一直颇受欢.....
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